무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

이런 문의도 되려나
  • 무치
  • 2017-04-03

  • 937

제가 3월 5일경에 여기를 이용해서 만족하게 설치를 했었습니다. (LG 인터넷500+TV 일반형 146채널 3년약정)

그런데 다 설치되고보니 문제가 하나 생겼습니다.

거실에 티비만 설치하고 안방에 티비 설치를 안해서인지 HD로 볼수가 없더군요. 공중파만이라도 볼수 있게 설치하면 좋겠는데말이죠.

그래서 본사에 연락을해서 이래저래 말하니 그쪽에서는 추가 설치를 하라고 하더군요 9천얼마더내고 이용하라나 뭐라나;; 

다른방법을 찾는와중에 이렇게 문의드립니다. 별게문제면 다른방법을 찾도록 하겠습니다.​ㅠ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-04-03

안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 거실에 TV상품을 설치를 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사합니다.(^^V)

추가설치를 원하신다면 LG본사를 통해서 TV 추가설치를 신청해주셔야 합니다.
죄송하게도 저희 인터넷서포터에서는 TV추가설치가 불가하기 때문에
자세한 요금과 안내는 LG(국번없이 101)로 연락 바랍니다.

TV추가 요금은 약 5,445원(일반형 UHD 기준) 정도로 원래 TV요금에서 추가가 됩니다.
정확한 금액은 본사를 통하여 확인바랍니다.

한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
무치님 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • 무치 2017-04-03
그방법뿐이라니 답변감사합니다 바로 신청하러 가야겟네요 ㅎㅎ;
  • 김은혜 2017-04-03
안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

저희 인터넷서포터는 추가로 TV설치가 되지 않기때문에
고객님께 도움을 드리지 못해 마음이 아픕니다.(ㅠ_ㅠ)

LG(국번없이 101)로 연락을 주시면 추가 설치 안내가 가능하니 참고부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있으시면 대표번호(1544-9336)로 연락주시거나 문의게시판에 글을 남겨주세요^^

무치님 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
5605 문의드려요. 댓글[4 ]개 인기글 jsjsujeong 2017-12-26 786
5604 LG유플러스로 변경 댓글[1 ]개 인기글 인터넷매냑 2017-12-26 1039
5603 재약정 문의 댓글[1 ]개 인기글 평온한일상 2017-12-26 951
5602 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 카비 2017-12-26 898
5601 인터넷+TV 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 달달쑤 2017-12-26 946
5600 인터넷 신규가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 곱셈 2017-12-25 884
5599 SK 이동 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 문의 2017-12-25 1088
5598 인터넷가입문의 댓글[1 ]개 인기글 단비 2017-12-25 941
5597 이동 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 문의 2017-12-23 1892
5596 가격문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 봉이 2017-12-23 931
5595 App 이벤트 참여해요~ 댓글[1 ]개 인기글첨부파일 Dirtyloops 2017-12-23 1376
5594 사은품이요 댓글[1 ]개 인기글 쿠미 2017-12-23 1067
5593 KT인터넷 문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 KT인터넷 2017-12-22 949
5592 인터넷 신규 가입 및 앱출시 기념 이벤트 참여 댓글[3 ]개 인기글첨부파일 김호성 2017-12-22 1246
5591 SK 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 우엉 2017-12-22 957
5590 인터넷만설ㅊㅣ 댓글[1 ]개 인기글 쁘유니 2017-12-22 987
5589 문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 대암산지기 2017-12-22 753
5588 인터넷 신규가입 댓글[1 ]개 인기글 준후맘 2017-12-21 859
5587 인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 ㄹㅇㄹ 2017-12-21 847
5586 약정기간 관련 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 passionte 2017-12-21 890
5585 요금 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 아따형니 2017-12-21 909
5584 KT 가족결합상품 문의 댓글[1 ]개 인기글 차사남 2017-12-21 1084
5583 인터넷 가입 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 진영민 2017-12-21 906
5582 추가로 문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 모나미 2017-12-21 850
5581 인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 호리 2017-12-21 964

글쓰기

맨처음로 앞으로 781 782 783 784 785 786 787 788 789 790 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336