김은혜

2017-05-18

안녕하세요~ dking님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
저희 인터넷서포터에서 LG 인터넷을 설치하셔서
불편한 점 없이 이용을 하시고 계시다니 굉장히 기쁘답니다.^^

기존에 이용하시던 TV상품이 약정 만료가 되서
TV상품만 단독으로 설치하실 예정이시군요!

저희 인터넷서포터는 인터넷 또는 인터넷과 다른 상품을 같이 설치하실 경우에만 설치가 가능합니다.
그렇기 때문에 자세한 문의는 LG본사(국번없이 101)로 연락주시기 바랍니다.

- TV 상품 보급형으로 설치시 월 요금 = 월 11,000원

- TV 상품 일반형으로 설치시 월 요금 = 월 15,290원

- TV 상품 고급형으로 설치시 월 요금 = 월 19,800원

추가로 설치 첫달에만 설치비로 13,200원 발생하는데
LG 본사로 전화하셔서 설치비가 발생이 되는건지 물어보시기 바랍니다.

설치기사님이 방문하는거라 설치비 발생하는게 맞지만
간혹 설치비 면제를 해주는 경우도 있습니다.

날씨가 좋은 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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