김다해

2017-03-03

안녕하세요, GJGJGJGJ님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님의 가족분들께서는 모두 KT휴대폰을 이용중이시고, 휴대폰을 결합하여 인터넷도 KT로 이용중이시네요!
고객님께서는 LG를 이용중이시고, 이번에 선택약정 기간이 종료되어 KT로 통신사를 변경하실 계획이시구요!
휴대폰 통신사를 LG에서 KT로 변경하실 경우 장, 단점에 대하여 문의해주셨네요~

KT의 유무선 결합상품에는 '총액결합할인'이라는 상품이 있습니다.
'총액결합할인'의 경우 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금제 총합에 따라 할인혜택이 달라지게 됩니다.
따라서, 결합하시는 가족구성원이 많으면 많을수록 요금제 총합이 높으면 높을수록 할인혜택이 높아지게 되시겠죠?

만약 현재 가족분들께서 이용중이신 유무선 결합상품이 '총액결합할인' 이실 경우,
고객님께서 LG휴대폰을 KT로 변경하셔서 함께 결합하시게 되면 제공받으실 수 있는 할인혜택도 커지게 되실뿐더러,
휴대폰요금은 결합하시는 가족구성원들끼리 나누어 할인받으실 수 있기 때문에 고객님의 휴대폰요금도 할인받으실 수 있습니다.

다만, 저희 인터넷서포터에서는 인터넷 가입을 도와드리고 있기때문에 휴대폰에 관하여 많은 안내는 도와드리지 못할 것 같습니다ㅠㅠ
자세한 사항은 KT본사(국번없이 100) 또는 가까운 KT대리점에 방문하셔서 문의해주시기 바랍니다.


저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^


날씨가 많이 따뜻해졌지만 아침, 저녁으로는 쌀쌀한 날씨가 지속되고 있습니다.
감기에 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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