문금희

2016-08-12

안녕하세요. sjscj2000 님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 감사드립니다!
고객님의 재문의에 성심껏 답변드릴 것을 약속드리겠습니다^^


고객님의 질문 사항!
2년을 전후로 언제 해지를 해야 위약금을 가장 적게 낼 수 있는 것인지 궁금하신 것 같으신데요.
KT 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 + 인터넷전화 + 와이파이의 해지는
2년 1일째 되시는 날에 하시는 것이 가장 좋습니다. 따라서, 2016년 8월 16일에 해지하시면 되겠습니다.

하지만, 2016년 8월 1일부터 바뀐 '인터넷 해지 위약금' 제도가 변경되었기 때문에 앞으로 가입하시게 될 SK는 위와 같은 위약금 구조는 적용되시지 않습니다.
이젠 3사 통신사의 모든 유무선 결합상품을 1년 1일째, 2년일째에 해지하셔도 위약금이 적어지지 않는 다는 점 참고하시면 되겠습니다.

새롭게 변경된 위약금에 따르면, 몇 개월을 사용하시더라 위약금은 낮아지지 않는 구조로 변경되었습니다. SK를 꼭 해지를 하셔야 한다면, 13개월 째와 30개월 째 되는 날이 가장 낮은 위약금의 구조를 가지고 있다는 점 참고하시면 되겠습니다.
하지만 그 동안 이용하실 예정이시라면, 3년 약정 기간을 다 채우시는 것이 덜 손해보는 것임을 알려드립니다.

따라서, 고객님께서는 현재 이용 중이신 KT는 2년 1일째 되시는 2016년 8월 16일에 해지를 하시는 것이 좋습니다. ^^ 앞으로는 새롭게 가입하시게 되는 유무선 결합상품은 해지를 하시지 않고 사용하실 것이 좋습니다.


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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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