김유나

2016-07-28

반갑습니다.^^ 빨강머리앤님!
인터넷서포터 상담원 김유나 입니다.
고객님께서 남겨주신 문의에 정성을 다해서 노력하겠습니다.


♥고객님께서 LG 핸드폰 2회선 이용중이시군요!^^


LG에는 두가지 유무선결합상품이 있습니다.
<한방에YO>와 <한방에HOME> 인데요!
고객님의 궁금증을 풀어드리겠습니다.^^


1. LG휴대폰 2회선 결합할 수 있는 <한방에 YO>
"한방에 YO"는 본인 및 가족 구성원의 휴대폰 통신사가 LG일 경우, 휴대폰 요금을 할인을 해드립니다.
★단, LTE62 요금제(또는 음성무한데이터44요금제)기준입니다.★
LTE62 미만 요금제를 사용하신다면 휴대폰 요금 월 5,500원 할인 되시고,
LTE62 이상 요금제를 사용하신면 휴대폰 요금 월 8,800원 할인 되십니다.
또한 IPTV와 함께 신청할 경우 추가 할인도 들어가는데요~
TVG 이상 상품을 신청하고, 대표자가 LTE62요금제 이상이라면 2,200원 추가 할인!!!
2명 이상 결합하고 한 명이 LTE80요금제 이상이라면 3,300원이 추가 할인됩니다.^0^


2. LG휴대폰 2회선 결합할 수 있는 <한방에 HOME>
"한방에 HOME" 가족 구성원의 LG 휴대폰 대수에 따라 인터넷 요금을 할인해드리는 상품입니다.
1대일 경우에는 LTE 62요금제 미만이라면 의미가 없으시구요 (이 경우에는 "한방의 YO"가 이익입니다.)
LTE62 요금제 이상이라면 인터넷 요금에서 8,800원 할인되시고,
2대일 경우에는 적게는 11,000원에서 최대는 인터넷이 무료!!!
3대일 경우에는 요금제와 상관없이 인터넷을 무료로 쓸 수 있어요^^

3. 한방에요 VS 한방에홈
'한방에요' : 월 23,100원 할인
'한방에홈' : 월 20,900원 할인
따라서, 고객님께서는 한방에요를 이용하시면 됩니다.


<한방에 YO 요금 및 사은품 안내>
현재 고객님께서 사용하시는 요금제가 LET 62, 데이터59.9 사용중이시군요~
▶상품 : (100메가)인터넷 + IPTV(TVG UHD)
▶요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
▶총요금 : 36,190원(VAT포함)
▶사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 35만원
▶설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200(첫 달 한번 청구)
▶결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 데이터무제한 59.9' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인 되십니다.


4. LG현금 사은품 언제쯤 받을수있을까????
현금 사은품 입금은 LG(한방에요,한방에홈)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고,
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다.
※매장 상품권 교환처 가셔서 종이 상품권으로 받으시고 사용하시면 됩니다.※


3.<총정리>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 "한방에 YO"로 이용하시는것이 좋습니다~~
→"한방에 YO" : 월23,100원 할인(기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월8,800원+‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원+2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 데이터무제한 59.9' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원)
→"상품권" : 홈플러스(모바일), 문화(등기)
한방의홈 사은품으로 현금 28만원 상품권 7만원 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


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