문금희

2016-08-12

안녕하세요. 사구님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 감사드립니다!
고객님의 문의에 성심껏 답변드릴 것을 약속드리겠습니다^^


우선, 고객님의 질문을 정리해보도록 하겠습니다.
고객님게서는 인터넷 100메가와 티비를 결합하여 사용하시길 원하시는군요?
KT 통신사 휴대폰으로 변경을 하셨다면, 인터넷도 같은 통신사에서 사용하시는 것이
훨씬 이득이시지요



답변 1) KT 휴대폰 1회선 -> '총액 결합할인' 추천

KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있는데요.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인받을 수 있는 상품입니다.
이 상품은 이용 중이신 KT 휴대폰 요금제(lte51)에 따라 할인금액이 정해지고 있습니다.
(이용 중이신 휴대폰 요금제가 높을수록 더 많은 휴대폰 할인이 적용된다는 점 참고하시길 바라겠습니다^^)

현재 고객님께서 이용 중이신 '순액 51' 요금제 적용(100메가 기준)
→ 100메가 인터넷 : 인터넷 요금 월 3,300원 할인

KT의 '총액결합할인' 유무선 결합상품은 고객님의 요금제에 따라 할인금액이 달라지시는 부분인데요. 고객님께서 이용 중이신 LTE 51 요금제의 경우, 총 할인금액은 월 3,300원이십니다.
요금제에 따라서 인터넷 요금에서 최대 5,500원을 할인 받을 수 있고 초과된 나머지 할인 금액은 휴대폰에서 받으실 수 있습니다.

하지만 고객님께서 받으실 수 있는 총 할인 금액은 인터넷 요금에서 최대로 받을 수 있는 월 5,500원보다 미만이기 때문에 인터넷 요금에서 월 3,300원을 전부 받으실 수가 있는 것이지요! ^^

■ 고객님의 '총액결합할인' 혜택 ■
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인

따라서, 고객님께서는 '총액결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2) 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '총액 결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(13만원) + 상품권(6만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 3,300원 할인


<결론>

고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 월 통신비 3,300원을 받으실 수 있습니다.
현금 16만원, 상품권 6만원 총 22만원의 사은품을 제공 받으실 수 있으며,
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 사용하실 수 있습니다.
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있어 고객님댁에 설치가 가능한지 조회를 해보셔야 한다는 점 참고하시구요. 번거로우시겠지만, 문의게시판 답변 혹은 전화상담(1544-9336)으로 고객님댁의 주소를 알력주시면 직접 확인해드리도록 하겠습니다^^

또한, 원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하세요~^^

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확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
작성된 내용을 참고하여 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
(#온라인 가입상담 신청서: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php)

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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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