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SK 스마트광랜다이렉트에서 기가인터넷으로 변경
  • putri
  • 2016-09-05
  • 3,913


안녕하세요.

 

현재 SK 스마트광랜다이렉트로 인터넷을 사용하고 있습니다. 명의는 저희 어머니 명의이고요. 그런데 문제는 이게 부모님이 쓰시는 안방에서는 인터넷이 거의 되지 않는다는 겁니다. 그래서 임시로 T 포켓파이를 쓰고 있는데 이걸로도 커버가 안되네요.

 

그래서 기가인터넷으로 바꾸면 안방에서도 인터넷을 사용할 수 있지 않을까 해서 문의글 남깁니다. SK 홈피들어가서 집 주소를 치니 band Giga 라이트 상품이 이용가능하다고 나오더라고요. 그러면 우리 아파트에서는 기가 인터넷이 설치 가능하다는 거겠죠?

 

명의가 어머니 명의로 되어 있어서 상담 받기가 쉽지 않더라고요. 본인이 아니라... 저는 직장을 다녀서 낮에는 상담이 힘들고 어머니가 상담사의 이야기를 이해할리 만무하고요...

 

저희 집 구성원이 4명인데... 일단 명의자 어머니는 SK, 아버지와 저는 KT, 남편은 LG 입니다ㅜㅜ

 

집에서는 어머니 명의로 휴대폰(어머니 휴대폰1대), 인터넷, BTV, 인터넷 전화를 묶어서 같이 쓰고 있습니다. TV는 두대입니다.

 

T world 홈피에 들어가 어머니 아이디로 로그인을 하니, 다음과 같은 상품을 이용하고 있더라고요.

 

- 요금제: LTE 52 요금제

- 부가서비스/할인프로그램: 온가족프리_혜택1_안심옵션(신청일 2914.9.12), 요금약정할인24(신청일 2016.7.15), LTE 안심옵션(신청일 2014.9.12)

- 결합상품: TB끼리 온가족 프리(신청일 2014.9.12), TV끼리 TV 플러스(2014.9.12).

 

또한 요금할인 상세내역란을 상펴보니 다음과 같이 적혀 있습니다.

 

- 요금약정할인 24개월(-13500원)

- 안십옵션할인(온가족)(-5000원)

- 온가족프리이동전화할인(-3000원)

-TB끼리 TV플러스 할인(-2000원)

 

우선 궁금한 것은 현재쓰는 인터넷 상품은 스마트광랜다이렉트이더라고요. 이걸 SK 기가 인터넷으로 바꿀려면 어떠한 절차를 거쳐야 하는지와 혹시 다른 더 좋은 추천상품은 없는지를 알고 싶습니다.

 

가장 문제는 안방이 인터넷이 되게 하는 것입니다. 안방만 안터져서 부모님이 많이 힘들어 하세요. 테블릿으로 동영상 보시는거 좋아하시는데 데이터 때문에 많이 신경쓰여 하십니다.

 

그럼 좋은 상담 부탁드립니다.

 

감사합니다!

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-09-05

안녕하세요. putri님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 SK 100메가 속도의 인터넷을 이용중이신 것으로 확인됩니다!
설치가능조회를 해보신 결과 'BAND GIGA 라이트' 설치가 가능한 것으로 확인이 되셨다면
500메가 속도의 인터넷 설치가 가능합니다!

500메가 속도의 인터넷으로 상향하시는 경우 '온가족프리' 상품으로 할인혜택이 월 8,800원에서 월 13,200원으로 변경됩니다.
인터넷 요금 월 40,700원(VAT 포함/500메가 인터넷 + TV(B tv new smart UHD 기준))으로 이용하실 수 있습니다!

- 온가족프리
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(15,400원)
★총요금 : 40,700원(VAT 포함)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


하지만 500메가 속도로 인터넷을 상향하시는 경우에는 인터넷서포터가 직접 도움을 드리고 싶지만
이 부분은 SK 본사(국번없이 106)를 통해서만 이용이 가능합니다ㅠ_ㅠ
이 점 양해부탁드리며 본사를 통해 문의하실 경우 더욱 정확한 요금안내를 받으실 수 있습니다!

추가적으로 고객님께서는 타 통신사(KT 휴대폰 2회선, LG 휴대폰 1회선)에 이용중이신 휴대폰이 있으시고
곧 약정기간이 만 2년 1일째가 되는 날이기 때문에 KT 또는 LG 인터넷으로 변경하시는 방법도 있습니다!

만 2년 1일째(2016년 9월 13일)는 위약금 금액이 가장 낮아지는 날이기 때문에
타 통신사(KT 또는 LG)로 신규가입 하시어 각종 장비도 새 것으로 교체받으시고 사은품도 제공받으실 수 있습니다^^
이용중이신 KT, LG 휴대폰 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
제공받으실 수 있는 할인혜택과 사은품 안내를 도와드리겠습니다!

통신사 변경없이 SK 500메가 인터넷으로 상향하시어 이용하시는 경우에는 SK 본사(국번없이 106)를 통해 이용이 가능하며 이 경우 제공되는 사은품은 없을 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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