문금희

2016-07-15

안녕하세요. 사랑이님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
KT 휴대폰 3회선을 이용 중이시구요~ 인터넷뭉치면올레 상품으로 가입하시길 원하시는건가요?^^
고객님께서 알고 계시는 것처럼 이 상품은 핸드폰 요금제와 관계없이
회선 결합 수와 인터넷 속도에 따라서 할인 금액 다릅니다! :)

답변 1. KT 휴대폰 3회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 <인터넷 뭉치면올레> 상품과 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 인터넷 요금 할인 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금 할인 상품입니다.

'인터넷 뭉치면올레' 상품은 KT 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원 할인한 월 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다. ^^

'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용 중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 요금 비교가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이 상품은 휴대폰 요금제가 높은 요금제가 아니라면 '인터넷 뭉치면올레' 상품보다 할인금액이 낮다는 점을 참고하시면 감사하겠습니다.

이용 중이신 휴대폰 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 정확한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다!

'인터넷 뭉치면올레' 상품이 'LTE 뭉치면올레' 상품보다 상대적으로 할인혜택이 더 크기 때문에
'인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것을 추천드립니다.

답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 KT 본사를 통해 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^


답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 3회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.


★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 일반전화
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(15,400원) + 일반전화(전화기본료 1,100원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(21만원) + 상품권(6만원) = 총 27만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(15,400원) + 일반전화(전화기본료 1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 23,650원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(21만원) + 상품권(6만원) = 총 27만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 500메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

휴대폰 결합의 경우 인터넷서포터가 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은 KT 본사(국번없이 100)를
통해서만 결합이 가능합니다ㅠ_ㅠ 인터넷 가입하셔서 개통 받으시고 상품권까지 수령하신 뒤에 결합하시면 되겠습니다.

원하시는 설치 예정일이 있으시다면 적어도 2~3일 전에는 연락을 주시면 설치 일정을 잡기가 수월하니
미리 연락을 주시면 감사하겠습니다^3^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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