문금희

2016-06-30

안녕하세요. 그린님~!

인터넷서포터 문금희 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 SK 인터넷, 집전화, TV 사용 하실 예정이시군요!
SK 휴대폰 3회선을 이용 중이시구요^^

답변 1. SK 휴대폰 3회선을 결합한 '온가족무료'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품이 있습니다.
이미 그린님이 잘 알고 계시는 것처럼 '온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 3회선을 결합하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있답니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 이득입니다.



답변 2. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여지네요.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다. ㅜㅜ
따라서, 고객님께서 이용 중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
사용 중인 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다. ^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^


SK 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 집전화를 결합한 '온가족무료' 상품을 안내해드리겠습니다.


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,400원 + 1,650원)
★총요금 : 20,550원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

앞서 말씀드렸듯이 인터넷 전화를 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷 전화기를 필수로 구매하셔야 하는데요.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하니 이 점 유의하시기 바랍니다! ^_^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

LG-> SK

2016-07-01

SK휴대폰을 2대 쓰고 있습니다.
LG인터넷 약정이 끝나서 SK인터넷으로 갈아타려고 합니다. (인터넷만 쓰고 TV 등 다른 것은 사용하지 않음)

제가 생각한 안은,
1. 온가족무료- 22,000원 중 11,000원 할인
2. 사은품- 14만원으로 확인됨
3. 제휴카드 할인- B신한빅플러스카드로 10,000원 청구할인
받으려고 생각하고 있습니다.

좀전에 상담원 분과 통화했을 때, 위의 경우는 본사에서만 가입이 가능하다고 안내받았는데,
인터넷서포트 '홈페이지'에서는 위의 방법도 가능한 것으로 나와 있습니다.
정확한 사항 안내해 주세요.

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