무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

재약정을 하면서 받은 사은품이 해지위약금에 포함되는 건가요?
  • 노예계약
  • 2016-11-26
  • 1,517

LG U+에서 3년 재약정을 하면서 받았던 38만원의 상품권이 해지위약금에 포함되는 건가요? 15년 2월에 3년약정으로 계약을 한 상품입니다. 현재 위약금 계산서에는 부가세 포함 약 46만원의 위약금이 청구된다고 나오는데 만약 38만원까지 포함된다면 약 85만원이 됩니다. 제가 알기로는 1년 이상 사용하면 사은품은 위약금에 포함되지 않는다고 들었습니다. 자세한 답변 부탁드립니다. 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-11-28

안녕하세요. 노예계약님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.



고객님께서는 본사를 통해 2015년 2월에 3년약정으로 재약정을 진행하셨군요!
당시 재약정을 통해 본사에서 사은품으로 38만원을 제공받으셨구요~
현재 2016년 11월을 기준으로 재약정을 하신 후 약 1년 9개월째 상품을 이용중이신것으로 보이시는데요!
사은품은 가입 후 1년이내에 해지하실 경우에 환수가 되시기때문에 고객님께서는 따로 환수를 하지 않으셔도 됩니다.
그렇기때문에 위약금은 현재 고객님께서 조회하신대로 부가세 포함 약 46만원 정도로만 청구 되실것으로 보이시구요~^^

하지만 어디까지나 저희 인터넷서포터를 기준으로 한 내용이기때문에
더 자세하고 정확한 위약금 조회는 LG본사(국번없이 101번)를 통해 확인해주시기 바랍니다!





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



주말에 드디어 첫눈이 내렸는데요~!
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

  • 노예계약 2016-11-28
통신사에서는 받을 수 없는 친절함은 인터넷서포터만이 가진 최고의 장점인 것 같습니다. 상담원님도 매일 힘내시길 바랍니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
5169 SK 인터넷 + TV + 휴대폰 결합 문의 댓글[3 ] 인기글 아이고 2017-09-29 1794
5168 KT인터넷+TV 요금문의 댓글[1 ] 인기글 윤여사 2017-09-28 1759
5167 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 쿠미 2017-09-28 1771
5166 재문의 댓글[1 ] 인기글 루비 2017-09-28 1773
5165 인터넷 단독 댓글[1 ] 인기글 토마토 2017-09-28 1742
5164 kt 500인터넷 +티비 댓글[1 ] 인기글 ㅇㅇ 2017-09-28 1718
5163 재문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 뱅뱅 2017-09-28 1723
5162 인터넷+tv 약정만료로 인한 유지or변경 댓글[1 ] 인기글 sayoli 2017-09-27 2040
5161 인터넷과 TV 2대​ (UHD1대, 일반 1대) 요금설계요청 댓글[1 ] 인기글 다미아빠 2017-09-27 1851
5160 sk문의드립니다~ 댓글[3 ] 인기글 뱅뱅 2017-09-27 1794
5159 좋은방법 부탁합니다^^ 댓글[3 ] 인기글 로즈맨 2017-09-27 1792
5158 Sk인터넷설치 댓글[1 ] 인기글 이은주 2017-09-27 1774
5157 U+ 인터넷 결합상품 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 도토루루 2017-09-27 1740
5156 KT 인터넷 댓글[1 ] 인기글 계란대장 2017-09-27 1822
5155 인터넷 가입문의 댓글[1 ] 인기글 루비 2017-09-27 1704
5154 SK인터넷 문의 댓글[1 ] 인기글 fruition77 2017-09-27 1763
5153 재가입 문의 댓글[1 ] 인기글 코코성 2017-09-26 1883
5152 신혼부부 인터넷+TV 설치 문의 댓글[1 ] 인기글 여름이네 2017-09-26 1727
5151 요금 문의입니다~ 댓글[1 ] 인기글 오클렛 2017-09-26 1758
5150 안녕하세요. 이번에 신축건물로 이사 예정입니다. 댓글[1 ] 인기글 폭주거니 2017-09-26 1896
5149 요금문의 댓글[1 ] 인기글 917로드스터 2017-09-26 1700
5148 요금 문의 댓글[1 ] 인기글 Ralph 2017-09-26 1765
5147 인터넷 가입 문의드립니다 ~~~ 댓글[1 ] 인기글 날다진 2017-09-26 949
5146 신혼부부 인터넷설치 및 유무선결합 문의입니다. 댓글[1 ] 인기글 슈팅s다 2017-09-26 889
5145 가입문의 댓글[1 ] 인기글 클래오 2017-09-25 863

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336