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설치일문의
  • 서포터
  • 2016-07-01

  • 1,248
29일날 가입신청을 했었는데 kt본사에서 임의적으로 설치날짜를 잡아연락 준다고 했는데 언제 설치가 가능할가요
최대한 빠르게 설치하고 싶습니다

신청인: 이광희
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-07-01

안녕하세요. 이광희님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다!
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^

고객님께서는 29일에 KT 인터넷 가입을 해주셨군요!
원래는 설치일정이 잡히면 KT 본사측에서 일정관련 전화 또는 문자가 발송되고 있는데요.
KT는 간혹 연락이 안가는 경우가 있습니다ㅠ_ㅠ

고객님의 접수상태를 확인해보니 설치일정은 7월 2일 토요일로 잡혀있는 것으로 확인이 되었습니다.
잡혀있는 설치일정이 마음에 드시지 않는다면 KT 본사(국번없이 100)로 전화를 하셔서
설치일정을 변경해달라고 요청하시면 되겠습니다!

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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