김상아

2016-04-18

안녕하세요. 도야지님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>

답변 1. 인터넷 뭉치면올레 vs LTE 뭉치면올레

KT에는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
고객님의 휴대폰 요금제가 '순액 51' 요금제인지 '순액 외 51' 요금제인지 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
아래 안내해드리는 요금제는 '순액 51' 요금제로 '순액 외 51' 요금제를 이용중이시라면
답글 또는 대표번호(1544-9336)로 문의주시면 더욱 정확하게 안내해드리겠습니다.

고객님께서 이용중이신 '순액 51' 요금제로
'인터넷 뭉치면올레' 상품에 적용하면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 8,250원을 할인해드리고
500메가 속도의 인터넷 요금 월 13,750원을 할인해드립니다.
'LTE 뭉치면올레' 상품은 인터넷 속도와 관계없이 휴대폰 요금 월 4,400원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


혹시나 고객님댁 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리며
KT 휴대폰 1회선과 인터넷을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(13,750원)
★총요금 : 13,750원
★사은품 : 현금(7만원) + 상품권(4만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트)
★요금 : 인터넷(19,250원)
★총요금 : 19,250원
★사은품 : 현금(12만원) + 상품권(4만원) = 총 16만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드렸듯이 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호 1544-9336으로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^0^

또한 '순액 외 51' 요금제를 이용중이시라면 요금제 또한 답글 또는 대표번호로 문의주시면
더욱 정확하게 다시 한번 안내해드리겠습니다!




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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