김상아

2016-03-11

안녕하세요. 맘스님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 설치하는 것이 가장 좋습니다!
LG에는 고객님 말씀처럼 2가지의 상품이 있는데요.
'한방에 YO'상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고,
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
LG에는 기준 요금제에 따라 할인해드리는 금액이 다른데요.
기준 요금제가 'LTE62 또는 음성무제한 44'이상이랍니다.
그 미만이면 월 5,500원 할인, 그 이상이면 8,800원을 해드리고 있습니다.
고객님께서는 두분 모두 음성무제한 59.9 요금제로 8,800원의 할인혜택을 받으실 수 있으십니다.

저는 고객님께 '한방에 홈'상품을 추천드립니다.
'한방에 YO'상품은 고객님 두분 모두 월 휴대폰 요금 각각 8,800원씩 할인을 해드리고
TVG를 신청하실 경우 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
하지만 '한방에 홈'상품으로 이용하실 경우, 두분의 휴대폰 중 한분의 휴대폰 요금제가
'LTE80 또는 음성무제한 59.9'이상이시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
두분 모두 '음성무제한 59.9'이시기 때문에 인터넷은 무료로 이용하실 수 있습니다.

'한방에 YO'를 이용하시면 최대 할인금액이 19,800원이시고
'한방에 홈'을 이용하시면 인터넷 무료로 20,900원을 할인받으시는 것입니다.
(월 인터넷요금:20,900원)

또한 LG의 경우 와이파이 공유기를 무조건! 임대를 하셔야 하는데요.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이시기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야합니다.
하지만 TVG UHD를 이용하실 경우 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 큰 부담은 없으실 것으로 보여집니다^^

LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 홈'상품을 안내해드리겠습니다.



- 한방에 홈
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 14,190원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선으로 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '한방에 홈'상품을 이용하시는 것이 이득이십니다!

또한 앞서 말씀드린 것처럼 와이파이 공유기는 무조건! 임대로 약정기간이 만료되시면 반납하셔야합니다.
고객님께선 TVG UHD를 이용하시면 무료로 이용하실 수 있으니 큰 부담은 없을 것으로 보여집니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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