김은혜

2017-05-22

안녕하세요~ 바키야님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
인터넷 설치를 하실때 인터넷 설치비는 무료라고 했는데
고지서에 설치비가 청구되어 있으신가요!

만약 저희 인터넷서포터를 통해서 인터넷 설치를 하실때
공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트인
'공동구매이벤트'로 인터넷을 설치하셨나요^^

그러실 경우에는 요금 고지서에 먼저 청구가 되고
설치비를 입금을 해주는 방식으로 지급 해드리고 있습니다^^

저희 인터넷서포터를 통해서 상담받을시에 담당 상담원님이 설치비 지원을 해준다고 들으셨다면
고객님의 현금 사은품 입금시 같이 지급을 해드리니 걱정하시지 말고 기다려주시기 바랍니다♡

남겨주신 문의에는 고객님의 정보가 확인이 어려워서 정확한 확인이 어렵습니다.
저희 문의게시판으로 다시 한번 고객님의 성함과 휴대폰 번호를 남겨주시면
정확하게 확인후 안내를 도와드리겠습니다.


한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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