김상아

2016-05-25

안녕하세요. 백처니님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문해주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료' vs '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을
반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 SK 휴대폰 2회선 결합시 100메가 속도의 인터넷 요금
월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 더 큰 할인혜택이 주어지고 있지만
'온가족프리' 상품이 '온가족무료' 상품보다 8만원의 사은품이 더 제공되고 있습니다.

따라서, 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용중이시라면
'온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족무료', '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족무료(2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)


- 온가족프리(2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(15,400원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(15만원) = 총 33만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 또는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

1. 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우
⇒ '온가족무료'로 인터넷 무료로 이용하기!

2. 2회선 모두 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우
⇒ '온가족프리'로 월 9,900원 할인받고 33만원의 사은품 제공받기!


인터넷서포터를 이용해주시는 고객님들 80% 이상의 고객님께서는
저희쪽으로 접수를 넣어주신 바로 다음날 설치를 받고 있습니다.
하지만 설치 일정은 고객님댁을 담당하시는 기사님의 일정이 비어있어야 잡을 수 있기 때문에
만약, 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정이 모두 채워져 있다면 다다음날까지 밀릴 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다!
오늘(25일) 바로 접수를 넣어주시면 주말(토)설치도 가능하니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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