김은혜

2017-04-11

안녕하세요~ 민쓰님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
현재 LG 결합상품이 만기가 되어서 다른 통신사로 변경하실 예정이시네요!
가족 두분이 KT통신사로 휴대폰을 이용중이시군요!!
그러실 경우엔 휴대폰과 유무선결합을 하시는게 가장 이득입니다.


1. KT 랑 SK 중에 어느쪽이 혜택면이 더 많은지 문의합니다.

→ 고객님께서는 KT'총액결합할인'상품을 유무선결합 해서 이용하시는게 이득입니다.
SK홈결합상품을 이용하시는 것보다 할인혜택을 더 많이 받으실 수 있습니다.
아래 요금표에서 자세한 안내를 도와드리겠습니다.^^


2. TV를 2대 이용하고 싶은데 부가세포함해서 총 얼마인지 문의합니다.

→ KT'총액결합할인'

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑)

- 상품금액 : 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 월 40,700원

→ SK 홈결합할인

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑)

- 상품금액 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + IPTV(12,100원) = 월 49,500원


3.개인 와이파이 공유기가 있습니다. 와이파이 구매는 선택사항인지 문의합니다.

→ 개인 와이파이 공유기로 이용 가능합니다. LG는 유무선결합시 필수로 와이파이 공유기를 임대를 해야하지만
KT와 SK통신사는 선택사항이기 때문에 고객님의 편의에 따라 선택해주시기 바랍니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님께서는 요금제가 각각 50,000원대라고 했을때 월64,900원 이상이고 월 108,900원 이하이기 때문에
인터넷요금은 월 5,500원 할인 받으시고, 휴대폰요금은 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인요금 : 고객님 각각 월 1,650원씩 할인
- 총 할인금액 : 월 8,800원 할인


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

(KT총액결합할인)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑)

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 휴대폰 할인요금 월 3,300원

- 최종이용요금 : 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 월 40,700원

- 사은품 : 현금 170,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 230,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(SK홈결합할인)

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑)

- 할인금액 : 홈 결합할인 금액 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + IPTV(12,100원) = 월 49,500원

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 고객님께서는 KT'총액결합할인'상품을 이용해주시는게 이득입니다.

사은품 지급금액을 봤을때는 SK홈결합상품이 더 이득인걸로 보이실수도 있지만
KT총액결합할인 상품의 한달 요금이 월40,700원 이고 SK홈결합상품이 월 49,500원입니다.

두 요금의 차액은 월 8,800원인데 3년약정을 기준으로 계산했을 경우에 총 316,800원을
더 할인 받으실 수 있습니다.


◎총 할인혜택 정리

KT총액결합할인 요금 : 월 40,700원

SK홈결합상품 요금 : 월 49,500원

두 요금 차액 : 40,700원 - 49,500원 = 8,800원

3년 약정 기준으로 계산했을 경우 8,800원 X 36개월 = 316,800원

KT 총액결합할인 사은품이 총23만원 지급되고 SK홈결합상품 사은품이 총 35만원 지급이 되지만
할인금액 316,800원 차이때문에 KT'총액결합할인'이 더 이득입니다.

사은품의 경우 '상품권 사은품'(6만원)과 '현금 사은품'(17만원) 두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


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봄바람이 부는 화요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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