문금희

2016-09-09

안녕하세요. 귀여워님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다.


우선 고객님의 질문 사항을 정리해보도록 하겠습니다. ^^
현재 고객님께서는 KT 500메가 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시죠 ~
결합 가능한 KT 휴대폰 3회선을 이용 중이시구요^^

고객님께서는 기가 인터넷(500메가 인터넷) 설치를 원하시잖아요?
아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있으므로 설치가 가능한지 꼭 확인해보셔야 합니다!
설치 받으실 곳이 정해지지 않으신 것으로 보여지는데요.

팔복동 혹은 조촌동 중 설치지역이 결정되시면 문의게시판 답변 혹은
무료 전화상담(1544-9336)으로 말씀해주시면 직접 확인해드리겠습니다. *^0^*

답변 1. KT 휴대폰 3회선 결합 -> '총액 결합할인'이 이득!

KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
이 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지고 있습니다.
(이용중인 휴대폰 요금제가 높을수록 휴대폰 할인혜택이 더 커집니다!)

현재 고객님께서 이용 중이신 '순액 67', '순액 51', '순액 35' 요금제 적용해 보면
100메가 속도의 인터넷 이용시 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'순액 67' 요금제의 휴대폰 요금 월 8,228원,
'순액 51' 요금제의 휴대폰 요금 월 6,171원,
'순액 35' 요금제의 휴대폰 요금 월 4,301원을 할인해드리고 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'순액 67' 요금제의 휴대폰 요금 월 9,729원,
'순액 51' 요금제의 휴대폰 요금 월 7,296원,
'순액 35' 요금제의 휴대폰 요금 월 5,085원을 할인해드리고 있습니다.

<총액 결합할인> - 500메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : '순액 67' 월 9,729원 + '순액 51' 월 7,296원 + '순액 35' 월 5,085원 할인
- 총 27,610원 할인

따라서, 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 기가급 인터넷 -> 설치 가능여부 확인 필수!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 정확한 주소(아파트라면 동, 호수까지)를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 3회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '총액 결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) + 상품권(6만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 총 22,110원 할인
('순액 51' 월 7,296원 + '순액 67' 월 9,729원 + '순액 35' 월 5,085원 할인)
+ 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 월 통신비 27,610원을 할인받으실 수 있고
현금 19만원, 상품권 6만원 총 25만원의 사은품을 제공해드리고 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보셔야 하는데요. 설치 받으실 곳이 결정되시면
그 때 문의게시판 답변으로 재문의해주시거나 저희 대표번호(1544-9336)로 말씀해주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.
(빠르게 접수를 넣어주시는 분들이 일정 조율의 우선권을 가질 수 있기 때문입니다^^)

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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#온라인 가입상담 신청서#를 작성해주시면
확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
작성된 내용을 참고하여 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
(#온라인 가입상담 신청서: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php)

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#토요일(09:00 ~ 15:00)

감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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