무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

이런 문의도 되려나
  • 무치
  • 2017-04-03

  • 1,002

제가 3월 5일경에 여기를 이용해서 만족하게 설치를 했었습니다. (LG 인터넷500+TV 일반형 146채널 3년약정)

그런데 다 설치되고보니 문제가 하나 생겼습니다.

거실에 티비만 설치하고 안방에 티비 설치를 안해서인지 HD로 볼수가 없더군요. 공중파만이라도 볼수 있게 설치하면 좋겠는데말이죠.

그래서 본사에 연락을해서 이래저래 말하니 그쪽에서는 추가 설치를 하라고 하더군요 9천얼마더내고 이용하라나 뭐라나;; 

다른방법을 찾는와중에 이렇게 문의드립니다. 별게문제면 다른방법을 찾도록 하겠습니다.​ㅠ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-04-03

안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 거실에 TV상품을 설치를 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사합니다.(^^V)

추가설치를 원하신다면 LG본사를 통해서 TV 추가설치를 신청해주셔야 합니다.
죄송하게도 저희 인터넷서포터에서는 TV추가설치가 불가하기 때문에
자세한 요금과 안내는 LG(국번없이 101)로 연락 바랍니다.

TV추가 요금은 약 5,445원(일반형 UHD 기준) 정도로 원래 TV요금에서 추가가 됩니다.
정확한 금액은 본사를 통하여 확인바랍니다.

한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
무치님 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • 무치 2017-04-03
그방법뿐이라니 답변감사합니다 바로 신청하러 가야겟네요 ㅎㅎ;
  • 김은혜 2017-04-03
안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

저희 인터넷서포터는 추가로 TV설치가 되지 않기때문에
고객님께 도움을 드리지 못해 마음이 아픕니다.(ㅠ_ㅠ)

LG(국번없이 101)로 연락을 주시면 추가 설치 안내가 가능하니 참고부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있으시면 대표번호(1544-9336)로 연락주시거나 문의게시판에 글을 남겨주세요^^

무치님 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
4948 문의 댓글[1 ]개 인기글 natural 2017-08-23 840
4947 결합상품 문의 댓글[1 ]개 인기글 pks6411 2017-08-23 855
4946 KT 견적부탁드려요~ 댓글[1 ]개 인기글 쉼드리미 2017-08-23 928
4945 신규인터넷 질문 댓글[1 ]개 인기글 곰푸웅 2017-08-23 989
4944 인터넷 변경 관련 문의 댓글[1 ]개 인기글 궁금이 2017-08-23 822
4943 온가족 할인 혜택 댓글[1 ]개 인기글 yy 2017-08-23 869
4942 원룸 인터넷 신규 댓글[1 ]개 인기글 신규가입자임 2017-08-23 1004
4941 Sk iptv만 가입가능한가요? 댓글[1 ]개 인기글 rofvk 2017-08-23 1057
4940 sk로 인터넷 가입 시 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 김정선 2017-08-22 850
4939 kt 프로모션 재문의 댓글[1 ]개 인기글첨부파일 firestar 2017-08-22 1092
4938 인터넷이랑 티비를 sk로 사용하고있는데... 댓글[1 ]개 인기글 무무는 천사 2017-08-22 899
4937 sk 견적 부탁드립니다~! 댓글[1 ]개 인기글 첫설치 2017-08-22 932
4936 결합상품 문의요 댓글[1 ]개 인기글 dododo903 2017-08-22 905
4935 견적 문의 바랍니다~ 댓글[2 ]개 인기글 족회장 2017-08-22 796
4934 견적문의 댓글[1 ]개 인기글 sin4314 2017-08-22 765
4933 견적 바랍니다. 댓글[1 ]개 인기글 파파샷 2017-08-22 756
4932 신규 인터넷 + tv 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 달땡이 2017-08-22 881
4931 kt 인터넷 설치 댓글[1 ]개 인기글 kefo 2017-08-22 906
4930 신규가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 율리우스 2017-08-22 783
4929 인터넷 첫 신청! 견적 부탁드립니다! 댓글[1 ]개 인기글 쉼드리미 2017-08-22 891
4928 인터넷+tv 결합 (KT, LG ) 댓글[1 ]개 인기글 firestar 2017-08-21 916
4927 KT 인터넷+TV 결합상품 문의 댓글[1 ]개 인기글 고미도리a 2017-08-21 854
4926 인터넷,티비 견적요청 댓글[1 ]개 인기글 윤수영 2017-08-21 905
4925 인터넷 + tv 결합 재문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 kazya0625 2017-08-21 906
4924 500메가 2회선 + 인터넷전화 2대 댓글[1 ]개 인기글 토니 2017-08-21 961

글쓰기

맨처음로 앞으로 811 812 813 814 815 816 817 818 819 820 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336