IU

2016-03-30

인터넷만할거에요

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김민지

2016-03-31

안녕하세요.IU님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 온가족 무료로 현재 인터넷을 5년동안 사용을 하셨군요!
그렇다면 약정은 이미 끝났을것 같습니다. ^^

통신사를 휴대폰과 함께 인터넷도 변경을 하려고 하시구요~
인터넷만 이용하시는 경우가 맞으시지요.

온가족 무료로 이용을 하셨다면 sk로 휴대폰 3대를 이용하고 계시는게 맞으신가요?

휴대폰 대수를 제가 알수가 없어 3대를 기준으로 안내 도와드리겠습니다.


우선 kt의 결합 상품에는 인터넷요금에서 할인 받는 인터넷뭉치면 올레와
휴대폰요금에서 할인 받는 lte 뭉치면 올레의 상품이 있습니다.

휴대폰이 3대라면 인터넷뭉치면올레로 이용하셔서 인터넷 무료 이용이 가능합니다.

★ KT 결합 상품 요금 안내 (인터넷 뭉치면 올레 3회선 결합)
상품 : 인터넷(KT 100메가 올레인터넷)
요금 : 인터넷 무료
총요금 : 무료원(VAT포함)
사은품 : 현금 7만원 + 상품권 4만원 = 총 11만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)

kt로 휴대폰 3대를 이용하시면 인터넷은 무료 적용 가능한 부분입니다 ^^
사은품은 현금7, 상품권4, 총 11만원 제공이 되고 있습니다.

다음은 lg의 경우 안내 도와드리겠습니다.
lg도 동일하게 결합상품에 인터넷 요금에서 할인받는 한방에yo와
휴대폰 요금에서 할인 받는 한방에home이 있습니다.

휴대폰이 3대라면, 이용하는 요금제에 따라 요금 할인을 받을수 있는 금액이 달라지는데요,
우선 한방에home으로 이용하실 경우 인터넷은 무료 적용이 가능합니다.

한방에yo로 이용을 하신다면
기준요금제(lte62 혹은 데이터무제한 44)미만을 이용한다면 5,500원,
기준요금제 이상을 이용한다면 8,800원이 각 휴대폰에서 할인 적용이 됩니다.

그렇다면 기준요금제 이상을 이용하는 휴대폰이 2대이상이라면 한방에yo를 이용하는 것이
23,100원 할인으로 한방에home보다 큰 금액을 할인 받을수 있습니다.

기준요금제 이상을 이용하는 휴대폰이 1대이하라면 19,800원 할인으로
한방에home을 이용하는 것이 이득이구요 ^^

lg 한방에home 3회선 결합시 금액과
한방에yo로 결합하셨을때의 각 상황 정리 도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에home, 3회선)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 무료
총요금 : 무료(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)

다음으로는 한방에yo 결합시 이용중이신 요금제에 따라 할인 적용 금액이 다릅니다.

우선 이용중이신 휴대폰 3대중에서 기준 요금제가 한대도 없을경우의 금액 안내 도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에yo, 기준요금제 이상 0대)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
-> 각 휴대폰에서 5,500원 할인
-> 실 납부 금액 4,400원

다음으로는 3대 중에서 기준 요금제 이상 이용하는 휴대폰이 1대일 경우 안내도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에yo,기준요금제 이상 1대)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
-> 휴대폰 총 할인 금액 19,800
-> 실 납부 금액 1,100원

다음으로는 3대 중에서 기준 요금제 이상 이용하는 휴대폰이 2대인 경우 안내도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에yo,기준요금제 이상 2대)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 총 할인 금액 23,100원
-> 실 납부 금액 0원

다음으로는 3대 중에서 기준 요금제 이상 이용하는 휴대폰이 3대인 경우 안내도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에yo,기준요금제 이상 3대)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제)
요금 : 인터넷 20,900원
총요금 : 20,900원(VAT포함)
사은품 : 현금 17만원 = 총 17만원
설치비 : 인터넷 22,000 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 총 할인 금액 26,400원
-> 실 납부 금액 0원

<결론>
위에서 안내해드린 내용 정리 도와드리겠습니다.
현재 온가족 무료로 5년동안 이용하셨다면 약정은 끝났을것 같습니다.
그렇다면 위약금 발생은 되지 않는 부분이구요.

LG 혹은 KT로 휴대폰과 인터넷 모두 통신사를 변경하려고 하시구요.

온가족 무료를 이용하셨다면 적어도 휴대폰이 3대이상일것이라 생각하고
답변 작성 도와드렸습니다.

우선 KT로 이동을 하신다면 동일하게 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷 뭉치면 올레로 결합하실 경우
무료로 이용이 가능합니다.

LG로 결합을 하게 되면 각 휴대폰 요금제에 따라 할인 금액이 달라지는 부분입니다.
기준요금제 이상을 이용하는 휴대폰 대수가 0대일 경우 실 납부 금액은 4,400원이고,
기준 요금제 이상 이용하는 휴대폰 대수가 1대일 경우 실 납부 금액은 1,100원,
2대 이상부터는 실 납부 금액이 없는 부분입니다.

사은품은 LG가 현금 17만원, KT가 현금 7, 상품권4, 총 11만원으로
LG가 6만원 더 많은 부분입니다.


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감사합니다.
이제 곧 파릇한 봄향기가 가득한 4월이 됩니다.

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