김상아

2016-05-09

안녕하세요. ansdml님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 찾아주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 인터넷 1회선을 다른 장소로 이전을 하실 예정이며
인터넷 1회선 이전을 하시면서 TV 1대를 추가하실 예정이시군요!

인터넷을 이전 할 때에는 이전 설치비가 발생되고 있는데요.
11,000원(VAT 포함)을 납부를 하셔야 하며 이전 설치비는 이전을 하신 후 첫 달 요금에 함께 부과되고 있습니다.

이전 설치를 하시면서 TV를 함께 신청을 하시면 되는 부분인데요.
인터넷과 TV를 함께 결합하여 이용하실 경우 'OTV10 UHD' 상품을 이용하시면
TV 이용료 월 14,300원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

휴대폰 결합의 경우 KT는 KT 휴대폰 3회선 결합시 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
그렇기 때문에 KT 휴대폰 1회선이라도 다른 인터넷과 결합을 하시게 되면 더 낮은 할인금액을 받으실 수 있습니다.
따라서, 고객님께서는 현재 결합되어 있는 그대로(KT 휴대폰 3회선과 인터넷 1회선 결합) 이용하시는 것이 훨씬 이득이랍니다^0^

하지만 이전 설치와 TV를 추가하는 경우 저희가 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은
KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 신청이 가능하답니다ㅠ_ㅠ
직접 도움을 드릴 수 없어 많이 아쉬운 만남이었지만! 다음에는 꼭 도움이 될 수 있는 인터넷서포터가 되겠습니다!

KT 본사(국번없이 100)를 통해 문의하시면 더욱 자세한 요금 안내를 받으실 수 있으니
더 궁금하신 부분은 본사를 통해 문의주시면 감사하겠습니다^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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