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문의
  • 제이슨
  • 2016-10-23

  • 1,218

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:

3. 신청 할 인터넷 통신사:

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


 

 

 

 

KT 집전화만 단독사용중입니다.

이번에 SK로 집전화를 변경하고 싶은데 (번호는 쓰던 번호 그대로)

1. 사은품이 있나요?

2. 집전화 변경시 시외전화도 변경이 되나요? 따로 신청해야하나요? 

 

 

 

 

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-10-24

안녕하세요. 제이슨님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


현재 고객님께서는 KT 집전화 단독상품을 이용중이시며 SK로 집전화 통신사를 변경하실 예정이시군요!
집전화를 타 통신사로 변경하시는 경우 번호이동을 통해 기존에 이용하시던 번호로 계속적인 이용이 가능합니다!
시외전화 변경도 가능하시구요^^

번호이동을 하실 때에는 기존에 이용하시던 전화를 절대 해지하지 말아야하는데요.
새로 타 통신사에 번호이동으로 집전화를 가입하시게 되면 기존에 이용하시던
KT 집전화는 자동으로 해지가 되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^
(번호이동시 유의사항 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289)

하지만 인터넷서포터는 인터넷과 함께 이용하시는 경우에만 집전화 접수가 가능한데요.
집전화 단독상품을 이용하시는 경우에는 아쉽지만 SK 본사(국번없이 106)를 통해서만 이용이 가능합니다.
그에 따라 인터넷서포터에서 제공해드리는 사은품도 없게 되는 것이지요ㅠㅠ
시외전화의 경우에도 SK 본사(국번없이 106)를 통해 문의하시면 더욱 자세한 안내를 받으실 수 있습니다!

직접적으로 도움을 드릴 수 없는 점 양해부탁드리며 인터넷을 함께 이용하시는 경우
인터넷서포터로 문의주시면 인터넷과 함께 최적의 상품안내를 도와드리겠습니다^^

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