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입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

안녕하세요
  • 오믈렛
  • 2016-11-07

  • 1,196

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:

3. 신청 할 인터넷 통신사:

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.

 

 

 

 

몇달전 lg로신청해서 쓰고있는데

와이파이가 안되서 lg에 전화를하니 회원정보가 없다고 하더라구요

as는 어떻게하나요? 

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-11-07

안녕하세요, 오믈렛님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다! ^ㅁ^

고객님께서는 몇달전 LG 인터넷을 가입하셨군요!
WIFI가 안되신다니 많이 불편하시겠어요.
저희 인터넷서포터는 인터넷가입업체이기 때문에 고객님들께 가입신청의 절차까지만 도와드리고 있구요!
A/S 부분에 대해서는 저희 인터넷서포터가 아닌 본사를 통해 문의 해주셔야하는데요ㅠㅠ

본사에서 회원정보를 조회하실때에는
인터넷 가입을 하신 대표자(=명의자)분의 성함과 주민번호 앞자리가 필요합니다.
회원정보를 다시 한번 확인하셔서, LG본사 (국번없이 101번)으로 전화하셔서 본사로 다시 문의해주시길 바랍니다.


저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^


오늘은 겨울의 시작을 알리는 입동입니다!
전국적으로 가을비가 내린 뒤 본격적으로 추위가 시작될것으로 보이는데요.
감기에 유의하시고, 항상 건강하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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