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인터넷 문의 tnqls 2017-05-16 1,417
안녕하세요 인터넷 문의드립니다 현재 kt 인터넷 사용중인데(100mb) 전화가와서 기가 컴팩트로 업그레이드를 시켜준다고 하셨습니다 요금 상향은 없이 지금 그대로 나온다고 하시고 대신 약정 3년은하는 조건으로요 그런데 저희집 인터넷이 약정기간이 끝나서 다른 곳으로 인터넷변경을한다면 더 혜택을 받을수있지않을까 궁금해서요 지금은 인터넷에 모바일3대(29000×2+2800) 집전화 결합해서 할인받고있는 상태이고 인터넷을 바꿔도 집전화랑 모바일은 kt그대로 사용할껍니다 인터넷을 변경하는게 나을까요 아니면 그대로kt에서 사용하는게 나을까요 어떻게 하는지 좋을지 몰라서 전문가분께 문의드려요 감사합니다

고은솔 2017-05-17 안녕하세요~ 'tnqls' 고객님♡ 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_< 이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡ 누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^* 지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^ ● 질문 정리 고객님께서는 현재 KT 통신사의 100메가 속도 인터넷과 일반전화 상품을 이용중이시네요~! KT 통신사의 휴대폰 3대와 결합하셔서 요금할인 혜택을 받고 계시구요~ 사용하시는 휴대폰 요금제가 약 29,000원 2대, 2,800원 1대라고 문의주셨네요!! 인터넷 약정이 만기되셨는데 무료로 KT 통신사의 인터넷을 기가 컴팩트 인터넷으로 업그레이드 시켜주는 대신 3년 약정을 하셔야 한다는 연락을 받으셨군요~! SK 또는 LG 통신사로 인터넷을 변경하는게 이득이신지, KT 통신사로 재약정 하시는게 이득이신지 문의 주셨구요~ 만약 다른 통신사로 변경하실 경우에도 일반전화와 휴대폰은 그대로 KT 통신사를 이용하실 거라고 문의주셨네요^^ ● 질문 답변 고객님께서는 현재 사용하시는 휴대폰 요금제가 약 29,000원 2대, 2,800원 1대라고 문의주셨는데요~ 2,800원의 휴대폰 요금제의 경우 현재 없는 요금제입니다ㅠ.ㅠ 28,000원의 요금제를 잘못 전해주신 듯 하며 저희가 아래에서는 28,000원 기준으로 안내드리겠습니다^.^ 추후에 정확한 요금제와 함께 저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 한 번 문의주시면 저희가 확인한 후에 다시 안내드리도록 하겠습니다^.^ 또한 현재 고객님께서 사용하시는 결합 상품 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 할인받으시고 계시는 KT 통신사의 결합상품을 저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 한 번 문의주시면 저희가 확인한 후에 다시 안내드리도록 하겠습니다!! < 재가입과 재약정 알아보기 > 저희 인터넷서포터에서는 1년약정, 2년약정, 재가입, 재약정이 불가능합니다ㅠ.ㅠ 3년약정 기준으로 인터넷가입을 도와드리고 있으며 1년 또는 2년 약정은 본사를 통해 하실 수 있습니다! 또한 본사를 통해 1년 또는 2년약정 하셔도 할인 혜택이 3년약정과 차이가 있습니다. 따라서 3년약정으로 인터넷 가입을 하시고 사은품 혜택도 많이 받으시는게 이득이십니다^^ [재가입]은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~ 모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ 따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다! 만약 고객님께서 KT 통신사를 계속해서 이용하시고 싶으신 경우에는 본사를 통해 [재약정] 해주셔야 하는데요~ KT 본사 (국번없이 100번)으로 연락하셔서 재약정 하시면 됩니다! 단! 본사로 재약정 하실 경우 할인 및 사은품 혜택이 적거나 없을 수도 있습니다ㅠ.ㅠ 이 점 참고해주시기 바랍니다! 우선 아래에서는 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^ ●KT 총액결합할인 KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^ ※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다. 고객님께서 현재 사용하시는 휴대폰 요금은 - 29,000원 2대 / - 28,000원 1대 → 총 합 86,000원으로 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만이십니다! 따라서 인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(3,300원)을 할인 받으시고 계신걸로 파악되는데요~! 이럴 경우 - 인터넷요금(22,000원) + 전화요금(4,400원) = 26,400원 - 26,400원 - 인터넷요금할인(5,500원) = ★☆월 요금 20,900원/VAT포함★☆ 이십니다^^ 고객님께서 연락받으신 곳에서 요금 상향은 따로 없다고 했으므로 500메가 인터넷을 사용하셔도 월 요금은 20,900원(VAT포함)이 나오십니다^.^ 따라서 KT 통신사 그대로 이용하실 경우 3년 총 요금은 ★☆ 752,400원/VAT포함 ★☆ 이십니다! 만약 SK나 LG 통신사의 500메가 인터넷을 사용하실 경우 홈결합상품으로 이용하셔야 하는데요~ - SK 통신사의 500메가 속도 인터넷은 월 33,000원/VAT포함 - LG 통신사의 500메가 속도 인터넷은 월 30,800원/VAT포함 입니다~ 따라서 더 저렴한 LG 통신사의 500메가 속도 인터넷을 기준으로 월 요금과 3년 총 요금을 안내드리겠습니다! ●LG 홈결합상품 ※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다. ※500메가 속도 기준 월 요금은 ★☆인터넷요금(30,800원/VAT포함)★☆ 이시며 사은품혜택은 현금 220,000원의 사은품 혜택을 받으실 수 있습니다^.^ 사은품 혜택을 더한 후 월 요금과 3년 총 요금을 계산해보면 - 30,800원 * 36개월 = 1,108,800원 - 1,108,800원 - 사은품 220,000원 = ★☆3년 총 요금(888,800원/VAT포함)★☆ - 888,800원 / 36개월 = ★☆월 요금 약 (24,688원/VAT포함)★☆ - KT 통신사의 인터넷 월 요금 : 20,900원/VAT포함 - LG 통신사의 인터넷 월 요금 : 24,688원/VAT포함 따라서 그대로 KT 통신사의 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다 ^.^ ♥♥♥♥♥최종정리♥♥♥♥♥ 고객님께서 그대로 KT 통신사의 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다♡ ※고객님께서 이용하시는 결합상품의 종류 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 이용하시는 결합상품과 함께 저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 한 번 문의 주시면 저희가 확인 후 다시 안내드리도록 하겠습니다^^ 우선은 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다! < KT총액결합할인 > ※ 100메가 인터넷 + 집전화기준 ※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다. 고객님께서 현재 사용하시는 휴대폰 요금은 - 29,000원 2대 / - 28,000원 1대 → 총 합 86,000원으로 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만이십니다! 따라서 인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(3,300원)을 할인 받고 계십니다^^ - 인터넷요금(22,000원) + 전화요금(4,400원) = 26,400원 - 26,400원 - 인터넷요금할인(5,500원) = ★☆월 요금 20,900원/VAT포함★☆ 이십니다^^ 고객님께서 연락받으신 곳에서 기가 퍼펙트로 업그레이드 해도 요금 상향은 따로 없다고 했으므로 500메가 인터넷을 사용하셔도 월 요금은 20,900원(VAT포함)이 나오십니다^.^ 따라서 KT 통신사 그대로 이용하실 경우 3년 총 요금은 ★☆ 752,400원/VAT포함 ★☆ 이십니다! ♥♥공동구매 이벤트♥♥ 현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡ 공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다! 단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡ 많이 신청해주세요~>_<♡ ↓공동구매 이벤트 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ) ♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥ 추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡ 문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^ ※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~ 아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡ ↓온라인 가입 상담 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ) ※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^ 아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡ ↓카카오톡 문의하기↓ ( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 ) 저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^ 오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡ 감사합니다♡ 답변 안녕하세요~ 'tnqls' 고객님♡ 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_< 이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡ 누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^* 지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^ ● 질문 정리 고객님께서는 현재 KT 통신사의 100메가 속도 인터넷과 일반전화 상품을 이용중이시네요~! KT 통신사의 휴대폰 3대와 결합하셔서 요금할인 혜택을 받고 계시구요~ 사용하시는 휴대폰 요금제가 약 29,000원 2대, 2,800원 1대라고 문의주셨네요!! 인터넷 약정이 만기되셨는데 무료로 KT 통신사의 인터넷을 기가 컴팩트 인터넷으로 업그레이드 시켜주는 대신 3년 약정을 하셔야 한다는 연락을 받으셨군요~! 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4733	인터넷 문의드려요~~ 댓글[1 ]개	노니	2017-07-21	897
4732	KT가입&결합 요금문의 댓글[1 ]개	간츠	2017-07-21	981
4731	LG결합 댓글[1 ]개	태하니	2017-07-20	946
4730	유플러스 결합할인 문의 댓글[1 ]개	비커밍	2017-07-20	911
4729	lg 인터넷 가입 문의 댓글[1 ]개	김돌이	2017-07-20	946
4728	인터넷 및 전화요금 문의드립니다(지역:미사강변도시) 댓글[1 ]개	라잎	2017-07-20	1010
4727	인터넷 가입 댓글[1 ]개	chicho	2017-07-20	922
4726	인터넷이랑 tv 문의드립니다! 댓글[1 ]개	오로라공주	2017-07-20	847
4725	SK 가입문의 드립니다. 댓글[1 ]개	석씨	2017-07-20	825
4724	인터넷 관리관련 댓글[1 ]개	kjjkjo5	2017-07-19	920
4723	KT 유무선 결합 상품 문의 댓글[1 ]개	준	2017-07-19	884
4722	인터넷을 바꾸고자 합니다. 댓글[4 ]개	꿈꾸는 솔로몬	2017-07-19	980
4721	kt 인터넷설치 댓글[1 ]개	회기동	2017-07-19	896
4720	SK 가입문의. 댓글[1 ]개	zelga2000	2017-07-19	934
4719	인터넷 신규가입 댓글[1 ]개	인터넷	2017-07-19	856
4718	KT, LG 중 인터넷 신규 상담열~ 댓글[1 ]개	혀리뉴	2017-07-19	1136
4717	인터넷가입문의 댓글[3 ]개	kevin	2017-07-19	856
4716	인터넷 가입문의 댓글[1 ]개	질문자	2017-07-19	815
4715	요금문의 댓글[1 ]개	거니	2017-07-19	912
4714	인터넷 tv 요금제 신규 설치 검토 중. 댓글[1 ]개	어쭈구리	2017-07-19	925
4713	문의요 댓글[1 ]개	현나	2017-07-19	927
4712	KT 인터넷이랑 TV 질문이요 댓글[1 ]개	sikor	2017-07-19	888
4711	LG / KT 인터넷+티비 문의 댓글[1 ]개	미운오리새끼	2017-07-19	990
4710	가입 문의 댓글[1 ]개	가루비	2017-07-19	903
4709	sk문의 댓글[1 ]개	짬짜면	2017-07-19	837

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