김상아

2016-04-25

안녕하세요. emfdldl님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 5월 약정만료 예정이시군요!
장비가 노후화되면 속도가 느려지거나 끊김현상이 일어날 수 있습니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되면 타 통신사로 변경하여 새로운 장비로 이용하시는 것이 좋습니다^0^

답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 이용중이신 휴대폰 요금제 '순액 49.9' 요금제를 적용하여 보면
'인터넷 뭉치면올레' 상품에서는 인터넷 요금 월 8,250원을 할인해드리고
'LTE 뭉치면올레' 상품에서는 휴대폰 요금 월 4,400원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. SK 기사님 방문 후 장비 수거

SK 인터넷을 해지하시게 되면 장비들을 수거해가고 있는데요.
고객님께서 SK 본사를 통해 해지를 하시게 되면 기사님들께서 고객님댁으로 방문하여
장비들을 수거해 가시니 큰 불편함은 없을 것으로 보여집니다^^


KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(13,750원) + TV(14,300원)
★총요금 : 28,050원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 SK 인터넷 해지를 하시게 되면 SK 기사님께서 고객님댁으로 방문하신 후
장비들을 수거해 가시고 있으니 고객님께서는 큰 불편함 없이 처리하실 수 있습니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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