김상아

2016-03-02

안녕하세요. 잭다니엘님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV와 전화를 신청하실 예정이십니다.
먼저 KT올레 홈페이지에서 32인치 TV를 제공하는 이벤트를
어느 페이지에서 확인하셨는지 URL을 알 수 있을까요?
(저도 홈페이지를 들어가보았는데 찾을 수가 없네요ㅠ.ㅠ)
사은품에는 상품권, 현물(TV,모니터 등), 현금 이렇게 세가지가 있습니다.
상품권은 백화점 또는 마트상품권으로 통신사 본사에서 제공하며, 누구나 받을 수 있습니다.
고객님께서 확인하신것처럼 TV를 제공하는 현물사은품의 경우는
얼핏 보면 좋은 혜택인 것 같아 보이지만, 알고 보면 백화점상품권과 현금으로
직접 구매하시는 것이 더 이익인 경우가 많습니다. ^^
새 제품보다 리퍼 제품일 확률이 크고, 잦은 고장으로 불편을 겪는 분들을 많이 보기도 했구요.
(현재 32인치 TV를 검색해보면 최저가 20만원 미만대도 확인이 되네요^^)
인터넷서포터는 현물사은품 대신 상품권+현금 이렇게 제공을 하고 있고,
현물보다는 현금으로 받으셔서 원하시는 상품을 구매하시는데 보태는 것이
더 이익일 것으로 판단됩니다. ^^

KT에는 '인터넷 뭉치면올레'라는 상품이 있는데요.
이 상품의 경우 인터넷 요금에서 할인을 해드리며
휴대폰 2회선을 설치하실때 두분 중 더 낮은 요금제를 사용하시는 분의 요금제에 따르고 있습니다.
그러므로 KT 휴대폰 2회선 결합시 순액 29.9 요금제로 적용이 됩니다.
그렇게되면 인터넷속도 100메가의 경우 인터넷요금 월 8,250원을 할인해드리고,
500메가의 경우 인터넷요금 월 13,750원을 할인해드리고 있습니다.

전화의 종류에는 인터넷전화와 일반전화가 있는데요.
인터넷전화의 경우엔 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 3년약정이 끝나면 다시 반납하셔야합니다.
또한 일반전화의 경우 통신사에서 구매가 어려우시고 직접 구매를 해야하는 반면
인터넷전화의 경우엔 통신사에서 필수로 구매하도록 하고 있습니다.
아래 안내해드리는 금액에는 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^

또한 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
댓글 또는 전화로 다시 문의주신다면 친절하게 확인해드리겠습니다^^

혹시나 고객님댁에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 인터넷속도 100메가, 500메가 모두 안내해드리며,
전화도 일반전화와 인터넷전화 두 종류 모두 안내해드리겠습니다.
KT 휴대폰 2회선으로 인터넷과 TV와 전화를 결합한 '인터넷 뭉치면 올레'상품을 안내해드리겠습니다.








★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(13,750원) + TV(14,300원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 29,150원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)








★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(19,250원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 34,650원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(13,750원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 31,900원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)







★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(19,250원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 37,400원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)








<결론>
고객님댁에 기가 인터넷설치가 가능하다면 500메가 속도의 인터넷으로
일반전화와 인터넷전화 중 확인하셔서 설치받으실 수 있는 '인터넷 뭉치면올레'상품을 사용하시는것이 좋습니다.
앞서 말씀드린것처럼 인터넷전화를 하시면 와이파이를 필수로 임대하셔야하시고 전화기도 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이는 임대! 전화기는 구매! 인것을 유의해주시기 바랍니다^^

추가적으로 고객님댁에 기가 인터넷설치 가능여부 확인이 어려우시다면 저희쪽에
댓글 또는 전화로 문의주시면 더 정확하고 친절하게 안내드릴것을 약속드립니다^^
(설치가능지역조회 : http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do)






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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