김상아

2016-04-05

안녕하세요. 고민님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시군요!


답변 1. KT 500메가

인터넷을 장기간 이용하셨으면 장비가 노후되어 속도가 느려지는 등 문제가 생기기 마련인데요.
고객님께서 속도를 500메가로 변경하실 경우 KT 휴대폰 3회선으로 재약정을 하셔야합니다.
재약정은 KT 본사(국번없이 100)를 통해 이루어지는 부분으로
KT 본사를 통해 재약정을 하시게 되면 따로 지급되는 사은품은 없으시거나
소량의 사은품이 지급되고 있습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트)
★요금 : 인터넷(5,500원)
★총요금 : 5,500원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)

KT 인터넷 500메가로 이용하실 경우 월 5,500원에 이용가능하시고
재약정은 저희가 직접 도움을 드리고 싶지만(ㅠㅠ)
고객님께서 직접 KT 본사(국번없이 100)를 통해 문의를 주시면 되겠습니다.



답변 2. LG 100메가

KT 인터넷을 해지하신 후 LG 100메가로 변경하실 경우 신규가입이 가능하신데요!
신규가입을 하시면 인터넷서포터를 통해 설치를 받으실 수 있고
사은품 또한 받으실 수 있습니다^^
휴대폰 결합없이 이용하실 경우 가장 저렴한 요금은 물론 가장 높은 사은품을 드리는 통신사는 LG입니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원)
★총요금 : 20,900원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)

하지만 LG로 이용하실 경우 휴대폰을 결합하실 수 없기 때문에
'유무선 결합 할인'을 받으실 수 없답니다ㅠㅠ
만약, KT 휴대폰 외에 결합하실 수 있는 휴대폰이 있으시다면 더욱 저렴하게 이용하실 수 있으니
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 문의주시면
더욱 정확하고 저렴한 요금으로 안내해드리겠습니다^^



답변 3. LG 100메가 1년 이용 후 KT 500메가로 변경!

사은품도 받고 싶고 500메가 속도의 인터넷을 이용하고 싶으시다면 방법이 있습니다!
하지만 어디에나 조건이 따르게 되죠ㅠㅠ
LG 100메가 속도의 인터넷을 설치받으신 후 1년 1일째에 해지하신 후
KT 500메가 속도의 인터넷으로 신규가입을 하시면 되겠습니다!
만 1년 1일째는 위약금 금액이 가장 낮아지는 시기이기 때문에
이 때에 해지를 하시게 되면 큰 부담이 없을 것으로 보여집니다^^

또한 LG 인터넷을 설치받으실 때에도 사은품을 받으실 수 있고
KT로 다시 옮기실 때에도 사은품을 받으실 수 있답니다^^




<결론>
고객님께서는 LG 100메가 속도의 인터넷을 설치받으신 후
만 1년 1일째(위약금이 가장 낮아지는 날)에 해지를 하시고
KT 500메가 속도의 인터넷과 KT 휴대폰 3회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'상품으로
신규가입하시는 것을 추천드립니다^^

LG 인터넷을 설치받아보시고 100메가 속도도 괜찮으시다면 약정이 만료되실 때까지
이용하셔도 무관하답니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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