김상아

2016-09-13

안녕하세요. 숨숨님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

전에 남겨주신 문의글을 확인하시고 싶으시다면 아래 링크를 클릭하여 주세요^0^
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=5997&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=숨숨&sop=and)


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷과 TV, 와이파이를 함께 이용하실 예정이시네요^^

내년쯤 LG 휴대폰 통신사를 모두 SK로 변경하실 계획이 있으시구요!
아래 답변을 통해 정확한 안내를 도와드리겠습니다^^


답변 1. 휴대폰 통신사 변경 후 인터넷 통신사 변경!!

우선 고객님께서는 가족분들 모두가 LG 휴대폰을 이용중이시며 내년쯤 LG 휴대폰 모두를 SK 휴대폰으로 변경하실 예정인 것으로 보여지는데요.

SK는 SK 휴대폰 2회선 이상을 결합하시는 경우 SK브로드밴드(SKB) 상품보다 SK텔레콤(SKT) 상품으로 이용하시는 것이 훨씬 이득입니다.
하지만 휴대폰 결합없이 이용을 하시는 경우에는 SKB 상품으로 가입이 되고 있는데요.

SKB와 SKT는 같은 SK의 계열사이지만 엄연히 따로 구분되어 운영이 되고 있기 때문에
SKB 상품에서 SKT 상품으로 변경 및 이동이 불가합니다.
그렇기 때문에 고객님께서는 SK 휴대폰 2회선 이상을 이용하시는 경우 SKT 상품으로 더 많은 할인혜택을 받으실 수 있지만
휴대폰 결합없이 미리 SK 인터넷 가입을 하시게 되면 SKB 상품으로 가입되어 SKT 상품으로 변경이 어렵습니다ㅠㅠ

따라서, 고객님께서는 휴대폰 통신사를 SK 휴대폰으로 변경하시면서 인터넷 통신사를 함께 변경하시는 것을 추천드립니다.

추가적으로 SKB 상품을 이용하시는 경우와 SKT 상품을 이용하시는 경우 사은품의 차이가 있을 수 있으니 이 점 미리 참고하시기 바랍니다^^



답변 2. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 SK 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(17,600원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 휴대폰 통신사를 SK로 변경하시면서 인터넷도 함께 변경하시는 것을 추천드립니다.

SK 인터넷을 먼저 가입하시는 경우 월 툐금 37,400원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하고 약정기간 내에 해지를 하시는 경우
와이파이 공유기에 대한 위약금도 부과되고 있으니 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드립니다!

추가적으로 인터넷서포터를 통해 이용하시는 경우 모두 각 통신사 본사로 접수가 진행되고 있기 때문에
어느 곳 하나 안전하지 못한 곳은 없습니다!
고객님께서는 휴대폰 통신사를 변경예정이신 곳으로 이용하시는 것이 가장 좋은 방법입니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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