김상아

2016-06-03

안녕하세요. ruke21님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시군요!
SK 인터넷을 가입하실 예정이시고 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선 결합시 휴대폰 요금에 관계없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 설치일정 안내

설치일정의 경우 인터넷서포터를 통해 이용하시는 고객님들의 80% 이상은 접수주신 바로 다음날 설치가 되고 있습니다.
하지만 내일의 경우 토요일로 주말설치는 미리 예약을 해주셔야 하는 부분이기 때문에
이미 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정 스케줄이 모두 차 있을것으로 예상이 됩니다.
또한, 6월 6일 월요일은 현충일로 설치 기사님들께서도 휴무이시기 때문에 고객님께서는
6월 7일 화요일에 설치가 가능할 것으로 보여집니다.

설치일정은 고객님댁을 담당하시는 기사님의 스케줄에 따라 변동이 되며
본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 갖지 않습니다.
만약, 내일 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정이 비어있다면 내일 설치도 가능하지만
주말설치의 경우 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 넉넉하게 7일(화)쯤으로 생각해주시면 되겠습니다.



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(15만원) = 총 33만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하실 경우 월 8,800원을 할인받으실 수 있고
현금 18만원, 상품권 15만원 총 33만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변