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인터넷 티비 문의
  • 야호
  • 2020-01-09
  • 726
6. 문의사항​ ?

 안녕하세요.

제가 원래 인터넷티비휴대폰 결합을 해서 skt를 사용했었는데요.

1. 이번에 이사를 가게 되었는데 빌라가 kt독점건물이라고 하더라고요.

이럴경우 skt 계약해지를 하게 된다는데 해지금은 어떻게 되는 거죠?

2. 그리고 이사가는 빌라 입주자들 모두 같은 가격으로 인터넷, 티비를 사용하더라고요. 저도 그렇게 사용해야한다는데 그럼 제가 속도와 채널수만 확인하면 되나요? 또 체크해야 하는 게 있을까요?

3. 마지막으로 이사를 가면서 kt인터넷 티비에 신규 가입을 하는건데 저 같은 상황에도 사은품 혜택을 받을 수 있나요?

문의드려요ㅠㅠ 아무것도 잘 몰라서 걱정입니다.​

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
민경
2020-01-09

환영합니다 야호고객님

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

 

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고객님께서 

KT독점빌라로 이사하셔서 부득이하게 사용하고 있던 

SKT를 해지를 해야하는데 이에따른 해지금은 어떻게 되는지와

 

 

빌라 입주자들이 모두 같은 가격으로 이용중인데

채널수만 체크하는지, 이런 상황에 신규가입을 한다면

사은품 혜택을 받을 수 있는지에 대해 문의 주셨습니다!

 

 

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고객님께서는

그동안 사용하던 인터넷을

이사 갈 때 이전설치해서 사용하고 싶었지만

집주인의 타 통신사 독점계약으로 어쩔 수 없이 해지하여

위약금을 물어내야 하는 상황이신대요

 

 

2019년 8월 1일부터

건물주와 통신사 사이에 체결된 단독계약으로 인해

소비자가 기존서비스를 해지하게 될 경우에는

위약금을 부담하지 않도록 개선되었습니다!

 

 

따라서

집주인 분이 세대별로 통신사와 독점계약 해놓았을 때

세입자가 부득이하게 인터넷을 해지하게 된다면

위약금은 100% 면제가능하오니 걱정하지 않으셔도 됩니다!

또한 위약금은 본사에서 발생되며 저희 인터넷서포터와 무관합니다

 

 

좀 더 자세한 내용을 위해 아래 링크 안내해드리겠습니다

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9352&page=2

 

 

또한 KT독점건물에 KT인터넷+IPTV 신규가입을 하여

따로 사용을 하는 것은 전입신고를 하시고 가능할 수 도 있지만

정확한 내용은 본사를 통해 확인을 해보셔야 합니다!

 

 

KT본사대표번호>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>100번

 

 

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평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

 

 

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*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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