김하영

2020-01-13

환영합니다!

"쫑다"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

주말 잘 보내셨나요~!

푹 쉬셨길 바라며, 이번주도 힘차게 시작하실 수 있도록

인터넷서포터가 힘을 실어보냅니다!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

현재 고객님께서는 이용 중인 

인터넷 통신사는 없고,

KT 인터넷+TV 상품 가입을 고려 중이시네요~

결합할 휴대폰은 3대입니다.

500메가 인터넷과

TV 채널은 많으면 좋다고 말씀해주셨습니다!

또, TV 2대 설치 시 요금도 문의주셨습니다~

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. KT 인터넷 500메가 + TV 요금 및 사은품

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧  

1. KT 인터넷 500메가 + TV 요금 및 사은품

[KT 총액결합할인]

'KT총액결합할인'은 결합하는 

휴대폰 요금제의 총 합산금액에 따라

인터넷과 휴대폰요금에서 

각각 할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.

고객님께서 받으실 수 있는 할인 혜택을 

다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~

『500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 요금총합]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]*                                                       

──────────────────────────

○ 22,000미만    ▷▷▷  2,200원       ▷▷▷         0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷         0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    5,500원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  16,610원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  22,110원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  27,610원

 ──────────────────────────

* 결합 휴대폰 각각의 요금 비율에 따라 할인 받으시거나,

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

  ※ 결합 휴대폰 요금 비율

  → 총 휴대폰할인금액 X ( 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

채널이 많은 프리미엄 IPTV 상품 중 

많은 고객님들이 선택하시는 상품은 

[OTV12/라이트]와 [OTV15/에센스] 상품이 있습니다.

● OTV12/라이트 → 239채널

● OTV15/에센스 → 258채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

자세한 TV채널은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다!

▼ KT 채널편성표

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9319

정확한 휴대폰 요금제 총합계를 알 수 없어,

고객님 휴대폰 1대의 6만원대 요금제로 

할인금액 책정하여 요금 안내해드리겠습니다!

또, [OTV12/라이트] TV상품으로 먼저 요금 안내해드리니 

정확한 요금제 총합에 따른 정확한 요금과

타  TV 상품 요금이 궁금하실 경우,

덧글 및 문의게시판으로 재문의 해주시면 

신속하게 답변드리겠습니다~!!

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (라이트/기가지니2셋탑)]

  인터넷 요금*           34,100‬원 (와이파이 포함)

        TV  요금           13,200원

셋탑박스 요금**           3,300원

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                                50,600원

      홈결합할인          - 5,500원

      인터넷할인          - 5,500원

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        월 요금              39,600‬원

  휴대폰  할인            5,500원

          사은품***      42만원 ( 현금 35만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 요금입니다.

  와이파이 임대 여부 선택 가능하며, 

   미포함 시 "1,100원"이 월 요금에서 차감됩니다.

※ KT 통신사에서 제공하는 와이파이는 "임대"이시기때문에

   3년 약정이 만기될 시, 꼭! 반납하셔야합니다.

   따라서, 와이파이를 구매하셔서 소장하고 계시는 것이 

   월 1,100원 X 36개월 = 39,600원을 절약하시게 되어 이득입니다!ᕕ( ᐛ )ᕗ​

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

    AI가 추가된 "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 1월 13일 오전 11시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

동일 TV상품으로 TV 추가 시 요금은 다음과 같습니다!

[KT 인터넷 500메가+ IPTV 2대 (라이트/기가지니2셋탑+UHD셋탑)]

 인터넷 요금            34,100원(와이파이 포함)

        TV  요금           13,200원

  추가TV  요금             7,920원

셋탑박스 요금             3,300원

추가셋탑 요금**           2,200원

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                              60,720‬‬‬‬‬‬원

      홈결합할인          - 5,500원

      인터넷할인          - 5,500원

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        월 요금             49,720‬원

  휴대폰  할인             5,500원

          사은품            42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

** 추가셋탑은 UHD셋탑이며,

    현재 프로모션으로 기존 4,400원에서

    50% 할인된 2,200원으로 사용 가능하십니다!

[KT 인터넷 500메가+ IPTV (라이트/기가지니2셋탑)]

  월 요금              39,600‬원

  휴대폰  할인        월 5,500원

  사은품         42만원 ( 현금 35만원 + 상품권 7만원 ) 

[ "3년"간 납입하실 총 금액 ]

 39,600원(월 요금) X 36개월 = 1,425,600‬원

 1,425,600‬원 - 420,000원(사은품) = 1,005,600‬‬‬원

*휴대폰 할인 : 5,500원 X 36개월=198,000‬원

[KT 인터넷 500메가+ IPTV 2대 (라이트/기가지니2셋탑+UHD셋탑)]

월 요금             49,720‬원

휴대폰  할인     월 5,500원

사은품            42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

[ "3년"간 납입하실 총 금액 ]

 49,720‬원(월 요금) X 36개월 = 1,789,920‬원

 1,425,600‬원 - 420,000원(사은품) = 1,369,920‬‬‬‬원

*휴대폰 할인 : 5,500원 X 36개월=198,000‬원

인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

추가 TV 설치 시,

11,000원이 별도 추가되며 

동시 설치를 받지 못하시고

따로 설치를 받게 되시면 27,500원이 추가 청구됩니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.​ 

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다. 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘  

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]   

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원      

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "1월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

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