김상아

2016-03-31

안녕하세요. victory님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
본가에서 SK 휴대폰 4회선으로 '온가족무료' 상품을 이용중이시군요!

답변 1. '온가족무료' 4회선 이용중이라면 추가회선은 반값에 이용가능!

KT에 있는 '패밀리요금제'처럼 SK에도 비슷하게 이용하실 수 있는 상품이 있습니다.
SK 휴대폰 4회선으로 '온가족무료' 상품을 이용하시고 있으면
인터넷 회선을 추가 시 반값(11,000원)에 이용 가능하답니다!

하지만 이 상품을 이용하시려면 조건이 있습니다.
SK 휴대폰 4회선으로 '온가족무료' 상품을 이용하시면
'인터넷무료 + 전화기본료 + 250분 통화 무료' 혜택과
'인터넷무료 + 추가 인터넷 1회선 반값' 혜택 중 선택을 하셔야 한답니다.

또한, 인터넷 회선을 추가하시는 문제는 고객님께서 SK본사에 문의를 드려야 합니다.

따라서, 고객님께서는 추가 인터넷을 반값으로 이용하시려면
현재 받고 있으신 '전화기본료 + 250분 통화 무료'를 포기하시고 이용하셔야 합니다(ㅠㅠ)


답변 2. 휴대폰 3회선 → 온가족무료! 휴대폰 1회선 → 온가족프리!

하지만! 고객님께서는 추가 인터넷선을 반값에 이용하시는 것 보다
4회선으로 묶여있는 휴대폰 중 1회선(대표자 휴대폰 제외)을 빼서
'온가족프리'상품으로 변경하시는 것이 더 좋습니다.

휴대폰 3회선이 된다면 '답변 1'과 같이 '전화기본료 + 250분 통화무료' 혜택은 사라지지만
'온가족프리' 상품을 신규가입을 할 수 있기때문에 사은품을 받으실 수 있답니다!

'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션'서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하실 경우
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 결합되어 있는 4대의 휴대폰 중 1대의 휴대폰만 빼서
'온가족프리'상품으로 신규가입 하시는 것을 추천드립니다^^
(단, '온가족무료' 대표자 휴대폰 제외)


SK 휴대폰 1회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.







★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(9만원) = 총 15만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.






<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 4회선 중 1회선만 '온가족프리' 상품으로 변경하시는 것이 좋습니다.

만약, 회선추가로 인터넷 요금 반값으로 이용하시게 되면
고객님께서 직접 SK 본사(080-816-2000)으로 문의를 하셔야 하는데요.
본사를 통해 이용하실 경우 따로 지급되는 사은품은 없으니 참고하시기 바랍니다^^

1. SKT본사(080-816-2000)에 전화해 SK 휴대폰 4회선 중 1회선을 '온가족무료'에서 빼온다.
⇒ '온가족무료' 대표자 휴대폰을 제외

2. 인터넷서포터를 통해 '온가족프리'상품으로 신규가입을 한다.

3. 사은품을 받고 '온가족프리' 상품을 이용한다!







저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
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1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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