김상아

2016-05-30

안녕하세요. 디렉터님~!
인터네서포터 김상아 상담원입니다!
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^


고객님께서 남겨주신 문의글을 살펴보니..
인터넷 2회선, TV 6대를 이용하실 예정인 것으로 보여집니다!
우선 인터넷서포터를 통해서는 KT 인터넷 2회선까지 설치가 가능합니다.
하지만 인터넷 회선당 설치 가능한 TV 대수는 최대 2대씩 입니다.

그 이유는 최저 인터넷 속도를 보장하기 위함인데요.
각 통신사에서 보장하고 있는 최저 속도는 50Mbps입니다.(100메가 기준)
인터넷 1회선당 TV 1대를 추가하시게 되면 15Mbps씩 가져가게 되는데요.
만약, 5대를 모두 설치하시게 되면 75Mbps로 남은 인터넷 속도가 25Mbps밖에 되지않아 50Mbps에 미치지 못하기 때문입니다.
그렇기 때문에 저희는 물론 본사를 통해서도 이 부분은 어려울 것으로 보여집니다.

그렇기 때문에 고객님께 추천드리는 방법은 기업용 인터넷을 설치하는 것인데요.
개인용 인터넷으로 설치하시게 되면 TV 6대를 이용하시게 될 경우 최소 인터넷 3회선을 이용하셔야 하는데
이렇게 되면 가격 또한 만만치 않고
고객님께서 말씀하신 것처럼 OTS(스카이라이프)를 이용하시는 방법도 있지만
이렇게 이용을 하셔도 월 청구금액이 어마어마하게 부과가 될 것으로 생각됩니다.
대부분 기업용 인터넷은 개인용 인터넷 보다 많은 인터넷 회선수를 이용하기 때문에
개인용 인터넷 보다 비교적 저렴한 금액으로 이용을 하실 수 있습니다.

인터넷서포터에서는 기업용 인터넷은 안내를 도와드리고 있지 않습니다ㅠ_ㅠ
저희가 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은 KT 본사(국번없이 100)를 통해 문의주시면
보다 더 정확하고 자세하게 안내를 받으실 수 있습니다^0^

추가적으로 문의주신 '패밀리 요금제'는 본사측에서 할인내용이 변경이 되었습니다.
변경된 내용은 100메가 인터넷을 이용하실 경우 '패밀리 요금제'에 해당이 되지 않는다는 점입니다.
기존에 이용하시던 주소에도 500메가 이상의 인터넷을 이용하셔야 하고
새로 설치하시는 주소에도 500메가 이상의 인터넷을 설치하셔야 할인혜택이 주어집니다.
이 점 참고하시기 바랍니다^0^

직접적으로 도움을 드리지 못한 점 양해부탁드리며
고객님께서는 기업용 인터넷을 이용하시는 것이 가장 저렴하고 최상의 방법이기 때문에
이 부분은 KT 본사(국번없이 100)를 통해 문의주시면 감사하겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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