김상아

2016-06-21

안녕하세요. 인터넷님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.


오호! 다시 한번 이렇게 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
전 문의글에서 제가 확실한 답변을 드리지 못하여 이렇게 다시 찾아주신 것으로 보여지는데요ㅠ_ㅠ

우선 인터넷과 인터넷의 결합은 불가합니다.
기존에 이용하시던 인터넷 선과 새로 설치하시는 인터넷 선은 결합이 불가한 부분으로
이 부분은 약정기간에 관계없이 불가한 것입니다.

현재 고객님께서 남겨주신 문의글을 살펴보니.. 혹시 댁내에 인터넷 2회선을 이용하실 예정이신가요?
위 안내해드린 것은 기존 인터넷 선과 새로 설치하시는 인터넷 선을 결합하여 추가로 할인해드리는 금액이 없는 것일 뿐
같은 장소에 인터넷 2회선을 설치하시는 것은 가능합니다.

즉, 같은 장소에 인터넷 2회선 설치는 가능하나 인터넷끼리 결합을 하여 할인해드리는 할인혜택은 없는 것입니다.

또한, KT 인터넷은 전국 어디든 설치가 가능하지만 아직까지 SK와 LG는 설치가 불가한 지역이 있습니다.
그렇기 때문에 설치가 가능한 지역인지 꼭 확인을 해보셔야 하는데요.
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 설치 예정이신 정확한 주소를 알려주시면 확인 후 답변을 도와드리도록 하겠습니다!
(예시 : 경기도 부천시 00구 00동 000아파트 000동 0000호 → 아파트라면 동, 호수까지 자세한 주소!)
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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