김하영

2020-01-07

환영합니다~ 

"안암동"고객님♥

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

비가 내일까지도 전국적으로 이어진다고 하네요!

날씨가 많이 추워질 수 있으니

옷도 따듯하게 입으시고,

건강 유의하셨으면 합니다~! 

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ

고객님은 현재 이용 중이신

인터넷 통신사가 없고,

어머니댁에서 

KT 기가인터넷을 사용하고 계셔서

이사간 집에 KT 패밀리 결합상품 

가입을 고려 중이시네요~

고객님께서 문의하신 사항을 정리해드리자면,

1. KT 패밀리결합상품 요금 및 사은품 안내​

위 내용으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

1. KT 패밀리결합상품 요금 및 사은품 안내

[패밀리결합]

본인이나 가족명의로 인터넷을

다른 장소로 추가 신청하는 경우

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합하여

신규 인터넷에 대한 요금 할인을 받으실 수 있습니다.

*고객님 댁에서만 요금할인이 적용됩니다.

모회선 1회선에 자회선 2회선까지 결합 가능합니다.

※100메가 인터넷: 5,500원 할인

※500메가/1기가 인터넷 : 11,000원 할인

KT 1기가 인터넷 패밀리 상품의 

요금과 사은품은 다음과 같습니다!

[KT 인터넷 1기가+ 와이파이* (무료)]

  인터넷 요금*            38,500원

   패밀리 할인          - 11,000원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

      총 요금         27,500원

      사은품**         11만원 

      ( 현금8만원 + 상품권 3만원 ) 

* 공유기는 무료이며,

  공유기 설치 및 선정은 KT 설치센터에 권한이 있습니다.

  기가 인터넷 속도에 적합한 공유기로 설치해드리니

  쾌적하게 인터넷을 사용하실 수 있습니다. 

※ KT 설치 담당 기사님 배정이 되면 

공유기 모델을 정확히 알 수 있겠습니다.

** 사은품은 1월 7일 오전 10시 기준입니다.

(상품권: 홈플러스모바일/신세계모바일 중 택1)

[KT 인터넷 1기가+ 와이파이(무료)]

 월 요금             27,500원

  사은품              11만원 

                       ( 현금8만원 + 상품권 3만원 ) 

[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]

 27,500원 X 36개월 = 990,000‬원

 990,000‬원 - 110,000원 (사은품) = 880,000‬‬원

인터넷에 대한 27,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

대부분 접수 후 1~3일내에 설치됩니다.

하지만, 현재 거주하고 계신 지역의 

설치기사님 일정에 따라,

설치센터를 통해 정확한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

┌─∞●"고객만족도 91.6% 인터넷서포터"●∞─┐

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원     

└─────────────────────┘

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

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      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

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