무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

문의드려요.
  • lea
  • 2016-12-27
  • 1,072

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:

3. 신청 할 인터넷 통신사:

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.

22일쯤 인터넷 전화 tv 가입을 한 상태인데요.

 

이마트 모바일 상품권은 핸드폰 문자로 받았는데, 현금 입금은 아직 안되었던데,

현금 12만원은 언제 입금이 되는지 궁금합니다,

그리고 핸드폰 결합신청은 이제 따로 신청하면 되는건가요?~~ 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-12-27

안녕하세요, lea님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다! :)

고객님께서는 지난주 목요일(22일)에 인터넷과 전화, TV 결합상품을 가입 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 믿고 가입진행을 해주셔서 정말 진심으로 감사드립니다!! ^0^

상품권 사은품은 각 통신사 본사에서 지급되는것으로 설치받으시고 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰을 발송받아 보실 수 있는데요~
고객님께서는 상품권 사은품을 이미 지급받으셨군요~ 안전하게 지급을 받으셨다니 정말 다행입니다!!^^

현금사은품의 경우 본사와는 별도로 저희 인터넷서포터에서 고객님들께 감사의 의미로 지급해드리고 있습니다.
현금사은품의 지급일은 고객님께서 가입하신 인터넷의 각 통신사에 따라 지급해드리는 날짜가 달라지고 있습니다!

이마트 상품권을 지급받으신 것으로 보아 고객님께서는 KT올레 상품에 가입을 하신것으로 보이세요!

KT 올레 가입자분들의 경우에는 개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금이 되고 있습니다!
고객님께서 지난 목요일(22일)에 설치를 받으셨다면 그 다음주 금요일에 해당되는 '30일'에 입금이 되실것으로 보입니다.
가입한 날짜가 아닌 설치 받으신 날짜(개통일)를 기준으로 지급해드리고 있으니 꼭 날짜를 확인해보시기 바랍니다!

입금처리는 저희 인터넷서포터의 업무시간이 종료된 후 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니
입금예정일인 30일(금) 오후 7시 이후에 입금 확인을 해주시면 현금 사은품이 짠!!하고 입금되어 있으실거에요~
조금만 더 여유를 가지고 기다려주시면 정말 감사드리겠습니다!! :)

휴대폰 결합은 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)으로 전화하셔서 휴대폰 결합하고 싶습니다~라고 말씀만 해주시면
KT본사에서 휴대폰 결합을 도와드릴거에요! KT 고개센터로 고객님께서 직접 전화해주셔야 합니다! 이 점 참고부탁드립니다!^0^

다시한번 저희 인터넷서포터를 믿고 가입해주셔서 감사하다는 말씀 전해드리고 싶습니다.
혹시라도 이용중에 불편하신 사항이나 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 다시 저희 인터넷서포터로 문의주시기 바랍니다!

2016년도 어느덧 며칠만을 남겨두고 있는데요!
남은 2016년 마무리 잘하시고, 다가오는 2017년에는 더욱 더 행복한일만 가득 생기시길 소망하겠습니다~
감사합니다.

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
3628 SK휴대폰1개+인터넷+TV 댓글[1 ] 인기글 로즈썬 2017-02-14 1040
3627 재문의드려요 댓글[1 ] 인기글 부산댁 2017-02-14 1047
3626 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 BK 2017-02-14 979
3625 월 요금 문의 댓글[1 ] 인기글 뉴뉴 2017-02-14 999
3624 인터넷문의 댓글[1 ] 인기글 mi604 2017-02-14 1035
3623 온가족플랜 상품문의 댓글[1 ] 인기글 blueskydiver 2017-02-14 1081
3622 약정이 끝나서 문의 드려용.. 댓글[1 ] 인기글 beckham07 2017-02-14 899
3621 LG U+ 인터넷 + tv 댓글[4 ] 인기글 문의 2017-02-14 1152
3620 인터넷 및 tv 문의요 댓글[1 ] 인기글 바맨 2017-02-14 990
3619 인터넷 + TV + 인터넷전화 결합상품 문의 댓글[9 ] 인기글 아빠고슴도치 2017-02-13 1204
3618 인터넷과 휴대폰결합이요 댓글[2 ] 인기글 jeonga 2017-02-13 1022
3617 재문의.. 댓글[1 ] 인기글 항도니 2017-02-13 1076
3616 Sk브로드밴드 가입문의 댓글[1 ] 인기글 정자 2017-02-13 1053
3615 유플러스 인터넷+티비 댓글[3 ] 인기글 2017-02-13 1124
3614 인터넷 및 TV 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 원표 2017-02-13 1020
3613 kt 인터넷 +tv신청하려 하는데요 댓글[1 ] 인기글 박미나 2017-02-13 1056
3612 kt 요금 댓글[1 ] 인기글 가나다 2017-02-13 984
3611 인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 별별 2017-02-13 969
3610 KT 견적 부탁드립니다. 댓글[1 ] 인기글 소피아 2017-02-13 1003
3609 인터넷+핸드폰 결합 질문이여 댓글[1 ] 인기글 mlrg 2017-02-13 1015
3608 인터넷 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 사랑했잖아Z 2017-02-13 1057
3607 가입문의 댓글[1 ] 인기글 송마담 2017-02-13 950
3606 인터넷 + tv 결합 문의 댓글[1 ] 인기글 lhr214 2017-02-13 983
3605 상품 문의 댓글[1 ] 인기글 MQ 2017-02-13 1049
3604 인터넷+tv 설계요청드려요~ 댓글[1 ] 인기글 산이좋아 2017-02-13 948

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336