김상아

2016-03-30

안녕하세요. 하우스버니님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 이사 예정으로 KT 또는 LG 인터넷을 이용하실 예정이군요!
SK 휴대폰을 2대나 이용중이신데 결합을 못한다니.. 정말 안타까운 일입니다ㅠㅠ

질문 1. SK 설치 불가 지역이면 위약금 없이 해지가능!

이사하시는 곳이 SK 설치 불가 지역이라면 위약금 없이 해지가 가능합니다.
대신 그것을 증명할 서류가 필요한데요.
SK 본사에 전입신고서와 타 통신사 가입확인서를 제출하시면 되겠습니다.
제가 확인한 바로는 해지하시고 2개월 후에 위약금 통지가 되고 있는데요.
그에 따라 증빙서류를 2개월 안에 제출을 하시면 되는 것으로 확인하였습니다.
자세한 내용은 SK 본사에 문의하시면 더욱 정확하게 확인하실 수 있습니다^^




질문 2. 휴대폰 결합없이 이용하면 LG가 이득!

휴대폰 결합없이 이용하시게 되면 요금도 가장 저렴하고 사은품도 가장 많이 주는 곳은 LG입니다.
하지만 LG도 설치가능지역인지 조회를 해보셔야 하는데요.
LG도 설치가 어려운 지역이라면 KT를 이용하셔야 합니다.
KT의 경우엔 100메가 속도의 인터넷이라면 전국 어디든 설치가 가능하답니다.
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



질문 3. LG는 'TVG 14 UHD'! KT는 'OTV12 UHD'!

인터넷서포터에서는 LG TV 중 기본적으로 안내하고 있는 상품은 'TVG UHD' 상품입니다.
'TVG UHD' 상품은 131개의 채널로 고객님들께서도 가장 선호하시는 상품입니다.
'TVG 14 UHD'상품은 한단계 높은 상품으로 LG에서는 가장 많은 채널을 보유하고 있답니다.
이 상품은 156개의 채널로 대부분의 채널을 모두 이용하실 수 있습니다.
(LG IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=163&page=2)

또한 KT에서는 TV 중 기본적으로 안내하고 있는 상품은 'OTV10 UHD' 상품인데요.
'OTV10 UHD' 상품은 213개의 채널로 3사 통신사에 비해 독보적으로 많은 채널수를 자랑하고 있습니다.
이 상품 또한 고객님들께서 가장 선호하시는 상품이랍니다^^
'OTV12 UHD' 상품은 무려 225개의 채널을 보유하고 있답니다.
이 상품은 3사 통신사 중 가장 많은 채널을 방영하고 있답니다^^
(KT IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=169&page=2)


휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다^^







★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG14 UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(16,500원)
★총요금 : 37,400원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV12 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(16,500원)
★총요금 : 38,500원
★사은품 : 현금(17만원) + 상품권(7만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷과 TV를 이용하실 경우 LG로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

하지만 LG도 설치 불가능 지역이라면 KT를 이용하셔야 하니 설치가능지역조회를 꼭 해봐야 합니다.
고객님께서 확인하시기 어려우시다면 저희 대표번호 1544-9336으로 전화주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내해드릴 것을 약속드립니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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