김민지

2016-03-28

안녕하세요. 초원님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 이사가시는 곳에 lg 설치가 되지 않는다니,
정말 불편하실것 같습니다. 통신사도 바꿔야 하고 서류도 준비해야하니..
정말 번거로우시고 속상하실것 같습니다.

아직 우리나라의 통신법상, kt만이 회선 증설 의무를 가지고 있기때문에
lg나 sk는 서비스 되지 않는 지역이 많고
kt의 인터넷 가입자가 월등히 많은 부분입니다.

그렇다보니 sk와 lg에서는 사은품에서 경쟁력을 두고 있는 부분이랍니다.
서로의 장단점이 있는 부분이니 너그러이 양해 부탁드립니다.

lg 설치가 되지 않는다면 타사 이용하실 경우 가입 증명서 제출하시면 위약금 없이 해지 가능합니다.
꼭 이 부분 확인하셔서 위약금 없이 해지를 하시길 바라겠습니다.

sk로 휴대폰 없이 이용을 하신다면
인터넷 이용 금액은 동일한 부분이랍니다.

한달 22,000원에 이용을 하실수 있는 부분이구요.
사은품의 경우 상품권 9만원과 현금 6만원이 제공 되고 있습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (결합 적용전 안내)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트)
요금 : 인터넷 22,000원
총요금 : 22,000원(vat포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 총 15만원
설치비 : 인터넷 22,000원 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)

기준은 3년 약정입니다.

인터넷서포터 대표번호 혹은 카카오톡으로 연락 주신다면 sk 설치 가능 여부
빠르게 확인 도와드리겠습니다.

lg 설치가 되지 않는 부분으로 많이 속상하실텐데,
sk로 만족스러운 설치를 받으시면 정말 좋겠습니다.

반대로 생각한다면 위약금 없이 해지를 하고 타사를 이용해보실수 있는 기회가 될수도 있는 부분이구요.
추후 sk로 휴대폰 변경 하시면 결합 하셔서 이용해주시면 될것 같습니다!

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
봄기운 가득 받으시고, 어떤 좋은 일이 생길지 모르는 설레이고 기분 좋은 하루 보내세요~^^
고객님의 매일매일을 항상 응원합니다!! 화이팅!!

답변