김민지

2016-03-28

수고 답변입니다. 안녕하세요. 수고님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
lg 약정이 만료된 상황이라면 재약정 혹은 통신사 변경을 해주시는것이 좋습니다.
다만, 현재 lg로 이용중이시고 결합까지 이용하고 계신다면
그대로 lg를 이용하시는것이 좋을것 같은데요.

저희 본사 규정에 따르면 3사 모두
해지후 3개월 이내 동일장소, 동일명의 재가입 불가라는 규정으로
저희측에서 lg 신규 가입 조건으로 진행이 조금 어렵습니다.

lg로 재약정 하시는 경우는 본사(국번없이 101)로 문의를 해주셔야 하는 부분입니다.

사은품의 경우 본사 규정에 따라 지급이 되는 부분으로
저희측에서 신규가입 하실 경우 지급되는 금액과 차이가 있을수 있습니다.

만약, 다른 통신사로 변경 원하신다면 사은품 수령 하시고
변경 가능하시니~ 언제든지 문의 부탁드립니다 ^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
봄기운 가득 받으시고, 어떤 좋은 일이 생길지 모르는 설레이고 기분 좋은 하루 보내세요~^^
고객님의 매일매일을 항상 응원합니다!! 화이팅!!

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