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올레 kt 500 메가 인터넷+tv 가입 후 사은 품 지급 문제
  • 김윤*
  • 2016-03-09

  • 1,994


아래 양식에 맞춰 문의를 주시면 좀 더 정확한 상담이 가능합니다.

​

사용 중 인터넷 통신사: 올레 kt 500메가 otv12 

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 : -

​설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) :  -

​설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): -

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): -

​

휴대폰 통신사 및 요금제:

​

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

 

 

 가족 1

 

 

 가족 2

 

 

 가족 3

 

 

 

추가 질문 : 인터넷 서포터 에서 올레 kt 500 메가 otv 12 가입 했습니다. 사음품 24만원 으로 사은품 6만원에 현금 지급 18만원 으로 문의 받았는데

                 현금 지급금이 14만원 밖에 안들어 왔습니다. 확인 부탁드릴게요. ​
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
인터넷서포터
2016-03-09

안녕하세요! 김윤* 고객님. ^^
인터넷서포터입니다.

인터넷서포터를 KT 500메가 기가콤팩트 상품과 OTV 12를 가입해주셨고,
24만원(상품권6만원+현금18만원)을 받기로 하셨는데
현금이 18만원이 아닌 14만원이 입금되었다(ㅜ.ㅜ)는 말씀이시죠.

먼저 심려 끼쳐 드려 죄송합니다.
사은품은 민감한 부분인데 많이 걱정하셨을텐데요..

고객님 성함으로 접수 내용을 확인하고 전화를 드릴텐데요!
가입하신 분 성함과 휴대폰 번호 뒷자리 4자리를 댓글로 남겨주시면
확인 후 바로 연락 드리도록 하겠습니다.
(김윤* 두 글자로만 확인해보려니 너무 많은 분들이 나오셔서.. 확인이 안되고 있습니다)

글 남겨주셔서 정말 감사드리구요.
댓글로 성함(휴대폰번호 뒷 4자리) < 를 남겨주세요! (ex- 홍길동(1234) )

불편드려 죄송하고, 댓글 기다리겠습니다. 고객님!
감사합니다^^

답변

김윤승
2016-03-09

김윤승(5029) 입니다.

답변

  • 인터넷서포터 2016-03-09
네 고객님!
담당자 채보석 상담원에게 전달하여 통화까지 완료된 것으로 확인했습니다. ^^
인터넷서포터 방문해주셔서 글 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
추가적인 문의사항은 언제든지 남겨주세요!

오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다! ^^
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