김민지

2016-02-29

안녕하세요. 소냐님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서 sk로 7년을 계속 이용하셨었나 봅니다.
약정이 끝나신 부분이라면 고객님께서 생각하신 대로 다른 통신사로 변경 하시는게 훨씬 이익입니다.
인터넷의 경우 가장 기본이 되는 속도가 100메가 이고,
셋탑의 경우 uhd가 일반 스마트 셋탑 보다 화질이 더 좋기때문에 많은 고객님들께서 찾아 주십니다.
tv상품은 가장 보편적인 채널수를 보유 하고 있는 kt otv10으로 210채널 상품 안내 도와드리겠습니다.

또한 고객님의 경우 kt로 휴대폰을 2대 이용중이시기 때문에 결합을 이용하시면 최소 8,250원 이상은 할인 혜택을 받으실수 있습니다.

kt 결합 상품에는 인터넷 요금을 할인 받는 인터넷뭉치면 올레와 휴대폰 요금을 할인 받는 lte 뭉치면 올레 라는 상품이 있습니다.
두 상품 모두 요금제에 따라 할인율이 달라 지는 부분입니다.
하지만, 인터넷 뭉치면 올레의 경우 최소 할인 금액이 8,250원 부터이므로, 두분 모두 순액54~70 혹은 순액외 70~90 요금제 사용중이 아니시라면
인터넷 뭉치면 올레로 할인을 적용 받으시는게 훨씬 이득이십니다.

고객님의 요금제를 제가 알 수 없어, 최소 할인 요금 적용으로 안내 도와드리겠습니다.

★ KT 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(KT 100메가 올레인터넷) + TV(KT OTV 10/210채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 13,750 + TV 14,300원
총요금 : 28,050원(VAT포함)
사은품 : 현금 14만원 + 상품권 6만원 = 총 20만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 15,400 = 37,400(첫 달에 한번 청구)

<결론>
고객님께서 약정이 끝나신 부분으로 위약금은 발생되지 않는다는 가정하에
통신사를 kt로 변경하게 되면 20만원의 사은품을 받으시면서 요금은 결합을 이용하셔서
한달 28,050원에 저렴하게 이용 가능하십니다.

만약 고객님께서 높은 요금제를 사용중이시라면 할인 적용 금액은 더 올라가는 부분으로,
고객님과 가족분의 요금제를 댓글로 알려주신다면 더욱 정확한 월 요금을 안내 도와드리겠습니다.


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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