인터넷서포터

2016-01-22

안녕하세요. 쌍문동둘리네님!
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 문의까지 남겨주셔서 정말 감사합니다!
11월까지만 문의게시판을 운영하다 잠시 닫아 두었는데 다른 경로로 접근이 가능했나보네요.
답변이 늦어 죄송합니다.

고객님은 현재 KT인터넷과 IPTV를 사용 중이시고 약정은 끝나셨고
LG로 인터넷과 TV로 변경하시려하시는 거 같습니다.
그리고 LG휴대폰을 가지고 계시고 요금제는 LTE34요금제를 사용중이시고요.

우선 추가 질문에 문의주셨던 부분 상담 도와드리고 LG 요금과 사은품설명까지 드리겠습니다.

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KT 해지는 언제 해야 하는가?

KT 해지는 LG 인터넷을 먼저 신청하시고 설치되는 것까지 확인하시고 해지하셔야 합니다.
이유는 아래와 같습니다.

1. 설치 일정이 정확하게 안 나온 시점에서 KT를 먼저 해지하면 며칠간 인터넷과 티비를 사용 못하기 때문에 불편할 수 있습니다.

2. 전상상에 LG가 설치가 가능하고 일정도 나왔지만 LG 설치 기사님이 방문하셨을 때, 속도 문제 또는 여러 가지 변수(옥상에서 선을 끌어야 하는데 옥상문이 잠겨있다. 창문을 뚫어야 한다. 지하 단자에 선이 짧아 공사가 들어가야 한다) 들이 생겨 설치를 못 받거나 일정이 미뤄질 수 있습니다.

이런 이유 때문에 LG 기사님이 방문 하고 설치완료 후
인터넷속도 측정도 해보시고 TV는 잘나오는지 확인하신 후에
바로 KT 고객센터(국번 없이 100)으로 전화하셔서 바로 해지해달라 하시면 됩니다.

해지 신청하면 전산 상으로 해지처리가 되기 때문에 해지 요청한 날까지만 요금이 청구 됩니다.
그리고 KT 장비들은 LG 설치 기사님이 잘 정리해주실 건데 그럼 쇼핑백에 잘 보관해두셨다가
차후에 KT 해지기사님이 방문하면 드리면 됩니다.

요금이 KT와 LG가 하루 겹쳐서 나오기 때문에 조금은 손해지만 안전하게 하시는 것이 좋습니다.

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그러면 LG유플러스 인터넷 + IPTV 하셨을 때 요금 및 사은품 혜택을 알려드리겠습니다.

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LG유플러스 인터넷 + IPTV 요금 및 사은품

* 상품: 인터넷(100메가) + IPTV(TVG/134채널/ UHD셋탑박스) + 공유기(Wifi-100)
* 요금: 인터넷(20,900원) + IPTV(14,190원) + 공유기(무료)
* 총요금: 35,090원(vat포함)
* 사은품: 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계 상품권(8만원) = 총 35만원
* 설치비: 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 총 35,200원(첫 달에 한번 청구)

LG유플러스 휴대폰 1회선(LTE34요금제) 결합 혜택

LG유플러스에는 한방에YO & 한방에HOME 두 가지 결합 상품이 있습니다.
고객님은 LTE34요금제를 사용중이시기 때문에 한방에HOME(최소62이상)은 결합이 안되시고
매달 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있는 한방에YO를 결합하시면 됩니다.

한방에YO 혜택: 매달 휴대폰 요금 5,500원 할인

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쌍문동둘리네님 궁금증이 해소되셨나요?
정리하자면
LG유플러스 인터넷+IPTV를 신청하시면
요금은 총 35,090원,
사은품 35만원,
휴대폰에서 매달 5,500원 할인 혜택
을 받으실 수 있습니다.

다시 한번 답변이 늦어져서 죄송합니다.
혹시라도 아직 LG 인터넷가입 예정이시고 저희 인터넷서포터를 찾아주시면
최고의 혜택을 드릴 수 있는 컨설팅 해드릴 것을 약속 드립니다

오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요!
항상 고객님 입장에서 고객님과 함께하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

감사합니다.
인터넷서포터 드림.

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