김남덕

2019-12-10

어서오세요~!  궁금해요 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 KT 인터넷을 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

LG 또는 SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰 결합은 없으시군요!

TV는 티브로드를 사용중이시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LG 또는 SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데
제가 답변해드리겠습니다.

1. LG 또는 SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 
KT 인터넷은 약정이 끝났지만 티브로드 TV의 약정이 아직 남아있다면
티브로드로 위약금을 납부해주셔야 합니다.
위약금을 납부해도 상관 없으시다면 지금 바로 가입 신청을 해도 괜찮습니다.

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『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』

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인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　　4,400원
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총 요금　　　　　　　　38,500원

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■사은품 43만원(12월 10일 14시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

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『SK 100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트3셋탑)』

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인터넷 요금　　　　　　23,100원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　13,200원
스마트3셋탑 요금　　　　4,400원

홈결합 할인　　　　　　-1,100원
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총 요금　　　　　　　　39,600원

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■사은품 38만원(12월 10일 14시 기준)■
현금 : 31만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

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​

38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

[LG 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

38,500X36개월=1,386,000
1,386,000-430,000(사은품)=956,000

[SK 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

39,600X36개월=1,425,600
1,425,600-380,000(사은품)=1,045,600 
 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

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※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

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　　대학교 학생증을 보내주세요.

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★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

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