김민지

2016-04-25

안녕하세요. 도현도윤러버님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

고객님! ㅠㅠ 우선 토요일 저와 통화 진행 후
제가 약속 시간에 다시 연락을 드리긴 했으나 부재중이셔서
당일 다시 연락을 드릴 예정이었는데요.

고객님께서 부재중이셨다면 문자를 드렸어야 했는데
따로 문자 발송을 하지 못한 점 정말 죄송합니다.

주말 내내 마음이 언짢으셨을텐데요!
저도 출근해서 글을 보고 놀라서 바로 연락을 드렸습니다.

글 남겨 주셔서 감사드립니다. 인터넷서포터가 더욱 성장하려면
이런 고객님들의 말씀도 깊이 새겨야 한다고 생각합니다.

다음부터는 이런 불찰이 생기지 않도록 조금더 세심한 주의를 기울이도록하겠습니다.

통화 진행이 되면서 고객님의 언짢으셨던 마음이 조금이나마 풀리셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.
봄기운 가득 받으시고, 어떤 좋은 일이 생길지 모르는 설레이고 기분 좋은 하루 보내세요~^^
고객님의 매일매일을 항상 응원합니다!! 화이팅!!

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