무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷만 설치하겠다고 했는데 tv설치비도 청구한다니
  • 라라
  • 2016-04-15

  • 1,913

안녕하세요.

오늘(4월 15일 금요일) LG 인터넷 신청을 했는데

안내메일에 tv 설치비 13200원이 청구된다고 되어 있네요.

전 tv는 설치해달라고 한 적이 없는데

이게 어떻게 된 것인지 궁금합니다.

빠른 답장 바랍니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
인터넷서포터 김종기
2016-04-15

안녕하세요 라라 고객님!

인터넷서포터 김종기대리입니다.

우선 고객님께서 인터넷만 신청을 하셨는데
TV설치비까지 포함된 안내문자를 받으셨다니
고객님께 혼동을 드려 정말 죄송합니다.

고객님께 정확히 확인하고 안내해드리고 싶지만
당장 고객님께서 남겨주신 글에서는 고객님의 어떠한 정보도 확인되지 않습니다.
고객님 성함을 알려주신다면 가입내역을 확인해보고 정확하게 다시 안내해드리겠습니다.

가입신청서작성에 고객님 성함과 내용을 남겨주시거나
인터넷서포터 카카오톡 친구추가를 해주셔서 성함을 말씀해주신다면
바로 확인하고 안내해드리겠습니다.

다시 한번 고객님께 혼동을 드려 죄송합니다.

답변 삭제

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
856 LG 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 청팔 2016-04-21 1502
855 문의드려요~ 댓글[1 ]개 인기글 랄라 2016-04-21 1591
854 인터넷 + TV 가입하려고 합니다. 상담 부탁드려요 댓글[1 ]개 인기글 핑키 2016-04-21 1511
853 SK 결합상품 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 후 2016-04-20 1583
852 문의합니다. 댓글[1 ]개 인기글 sunnylim 2016-04-20 1543
851 lg인터넷재약정 댓글[1 ]개 인기글 인터넷 2016-04-20 1860
850 kt랑 lg 중 어디로?? 댓글[1 ]개 인기글 슬럽 2016-04-20 1583
849 sk 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 대장 2016-04-20 1554
848 비교 좀 부탁드립니다^^ 댓글[1 ]개 인기글 달콤 2016-04-20 1543
847 sk로 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 녹차 2016-04-20 1495
846 재약정할지.. 갈아탈지 조언좀 부탁드립니다 댓글[1 ]개 인기글 정희준89 2016-04-20 2132
845 인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 석삼너구리 2016-04-20 1608
844 결합상품 추천부탁드립니다 댓글[1 ]개 인기글 욥 2016-04-20 1542
843 문의 댓글[1 ]개 인기글 유후 2016-04-20 1502
842 결합상품 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 아따메 2016-04-20 1585
841 LG 인터넷 문의 댓글[1 ]개 인기글 닐리리맘보 2016-04-20 1502
840 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 지운 2016-04-20 1459
839 문의 댓글[1 ]개 인기글 민디 2016-04-19 1663
838 인터넷가입문의요 댓글[1 ]개 인기글 이상호 2016-04-19 1557
837 kt 인터넷 문의요 댓글[1 ]개 인기글 꾸꾸기 2016-04-19 1615
836 인터넷 문의 댓글[1 ]개 인기글 부미 2016-04-19 1624
835 kt 인터넷 단독 문의 드려요 댓글[1 ]개 인기글 현무 2016-04-19 1689
834 sk 광랜+IPTV+집전화 댓글[1 ]개 인기글 인눈 2016-04-19 1697
833 sk 인터넷 + tv 댓글[1 ]개 인기글 원숭이 2016-04-19 1596
832 약정할인과 복지할인 중복 여부 댓글[1 ]개 인기글 해자몽 2016-04-19 2093

글쓰기

맨처음로 앞으로 921 922 923 924 925 926 927 928 929 930 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336