김남덕

2019-12-05

어서오세요~! 퍼스트원 문의 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 LG 인터넷을 사용중이고
약정은 10일 남으셨네요~

SK 인터넷+IPTV 2대로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 4대를 사용하고 계시는군요!

인터넷 속도는 100, 500메가 중에서 고민중이시고
가성비 좋은 채널을 원하시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 인터넷 속도 비교
2. SK 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. 인터넷 속도 비교 

♣━━━━━━━━━━인터넷 속도 비교━━━━━━━━━━♣
　
『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.
　 

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.
　 

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.
　
♣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━♣

와이파이로 웹서핑, 유튜브를 주로 하신다면 100메가로 충분합니다.
참고하실 수 있도록 아래 요금 설계는 500메가까지 해드리겠습니다. ^-^ 

2. SK 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품 

고객님께 "온가족플랜"으로 가입하는 것을 추천 드립니다.

 
SK 500메가+IPTV로 가입하시면 프로모션으로 인해
기본적으로 와이파이 공유기가 포함되어 제공됩니다.
단, 설치받지 않는다고 하셔도 별도로 제외되는 금액은 없습니다.

[온가족플랜]
SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.
휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선
●500메가 ☞ 휴대폰 2~4회선

『100메가 기준』

 
< 요금제 무관 >
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]
●3회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공

『500메가 기준』

< 요금제 무관 >
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]
○2회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)
○3회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)
●4회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X4)

​* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공.
　2회선은 해당 없음 

[온가족플랜]

『100메가+IPTV 2대(B tv Lite 211채널X2/스마트3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　22,000원
IPTV 요금　　　　　　13,200원
스마트3셋탑 요금　　　4,400원
추가 IPTV 요금　　　　7,700원(B tv Lite)
추가셋탑요금　　　　　　무료(스마트2셋탑)

온가족플랜 할인　　　-5,610원
TB끼리TV플러스할인　-1,100원
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총 요금　　　　　　　40,590원 * 휴대폰 요금할인  5,500원X3

■사은품 35만원(12월 5일 9시 기준)■
현금 : 9만원
상품권 : 26만원(SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

『500메가+IPTV 2대(B tv All 245채널, B tv Lite 211채널/AI2셋탑)』

인터넷 요금　　　　　31,900원*(와이파이포함) 
IPTV 요금　　　　　　15,400원*
AI2셋탑 요금　　　　　4,400원*
추가 IPTV 요금　　　　7,700원(B tv Lite 211채널)
추가 셋탑요금　　　　　　무료(스마트2셋탑)

온가족플랜할인　　　-11,110원
TB끼리TV플러스 할인　-1,100원
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총 요금　　　　　　　47,190원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X4

■사은품 40만원(12월 5일 9시 기준)■
현금 : 10만원
상품권 : 30만원(SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷, IPTV 요금을
  할인 해드리고 있습니다.

  그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과
  총 요금이 동일합니다.

* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.

SK 인터넷+IPTV 2대 - 51,700원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

[SK 100메가+IPTV 2대 온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액]

40,590X36개월=1,461,240
1,461,240-350,000(사은품)=1,111,240

* 휴대폰 요금할인 16,500X36개월=594,000

[SK 500메가+IPTV 2대 온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액]

47,190X36개월=1,698,840
1,698,840-400,000(사은품)=1,298,840

* 휴대폰 요금할인 22,000X36개월=792,000

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

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[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[01] 신속한 설치 일정 

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