김민지

2016-02-25

덧글 입력안녕하세요. 궁금하여님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서 현재 유아시스라는 상품 이용중셨나 봅니다.저희가 확인해 보니 아파트 전용 회선으로 확인 되시네요!
보통 통신 약정의 경우 3년을 기준으로 가입하고 있지만


휴대폰을 sk를 이용중이셔서 sk로 가입하시는게 최고의 선택입니다.
sk본사에서는 고객님들께 가입권유 전화를 드리지 않습니다.

아마도 저희 같은 가입센터에서 연락을 받으신듯 합니다.

고객님께서 이용원하시는 sk 100메가 인터넷과 uhd 164채널 제공되는 b tv new smart 상품은
가장 많은 고객님들이 선호하시는 주력 상품입니다.

sk는 휴대폰 2회선 이용시 2가지의 결합상품이 있습니다.
온가족프리라는 상품과 온가족 무료라는 상품이 있습니다.

온가족 프리의 경우 가입 회선별로 할인금액이 달라집니다.
2회선 기준 인터넷 4,400원과 대표자 휴대폰 할인으로 3,300원 할인이 적용됩니다.

단, 결합 가족 모두 lte안심옵션이라는 5,500원 상당의 부가서비스가 적용됩니다.

온가족무료의 경우 2회선 이용하시고, 한분께서 lte75 요금제 이상 이용하신다면 인터넷은 무료로 이용이 가능하십니다.
그렇기 때문에 온가족무료라는 결합 상품으로 이용하시는게 고객님께서는 훨씬 이득이 되는 상황입니다.

요금은 각각 온가족 프리와 온가족 무료를 적용하여 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 프리, 100메가)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 17,600원 + TV 15,400원
총요금 : 33,000원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 27,500원

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 100메가)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 무료 + TV 15,400원
총요금 : 15,400원(vat포함)
사은품 : 현금 22만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)

비록 온가족무료가 사은품 지급액은 적지만 3년간의 이용요금을 생각한다면 온가족 무료를 이용하시는게 이득입니다.

고객님꼐서 문의해주신 아산 탕정 트라팰리스는 101동 101호 기준으로 확인해 보니 500메가 서비스 가능지역으로 확인됩니다.

추가적으로 500메가 인터넷을 온가족 무료로 이용하실 경우 납부 금액도 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 프리, 500메가)
상품 : 인터넷(500메가 기가 라이트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 24,200 + TV 15,400원
총요금 : 39,600원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 =총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 34,100원


★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 500메가)
상품 : 인터넷(500메가 기가 라이트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 5,500 + TV 15,400원
총요금 : 20,900원(vat포함)
사은품 : 현금 22만원 + 상품권 3만원 =총 25만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)


<결론>
고객님께서 온가족 프리로 100메가 이용시 금액은 한달 27,500원입니다.
온가족 프리로 500메가 이용시 금액은 34,100원입니다.

온가족 무료로 100메가 이용시 금액은 한달 15,400원입니다.
500메가 이용시 금액은 20,900원입니다.

만약 빠른 인터넷 속도가 필요하시다면 저렴은 금액인 온가족 무료로 결합하셔서
한달 20,900원에 인터넷과 티비를 이용해 주시면 되겠습니다 ^^

사은품은 문제 없이 지급되고 있으니 안심해 주셔서 됩니다!


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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