김하영

2019-11-28

환영합니다~

"푸딩" 고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

내일이 벌써 금요일이네요~

주말을 위해 세워둔 계획이 있으신가요?

금요일과 주말을 즐겁게 보내셨으면 합니다!

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 "최종 결론" 부분에서

빠르게 요점을 확인하실 수 있습니다~

고객님께서는 SK 통신사로 

인터넷 + TV 신규가입을 고려하고 계시는 군요!

고객님께서 주신 문의사항을 요약하자면

1. SK 인터넷+ TV 상품 요금 및 사은품​

위 내용으로 요약할 수 있겠습니다!

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다( •̀.̫•́)✧

1. SK 인터넷+ TV 상품 요금 및 사은품

고객님께서 인터넷 속도를 결정해주시지 않으셨네요~

상품 추천을 해드리기 전에, 

인터넷 속도를 결정하시는데에

도움을 드리고자 간단히 속도별로 정리해드리겠습니다!

[인터넷 속도 결정 가이드]

●100메가 : 유튜브시청, 인터넷서핑으로 하루 2시간 내외로 사용하실 때

●500메가 : 게임, 주식, 아프리카TV 시청 등 빠른 속도를 원하실 때

●1기가    :  고사양 게임, 유튜브 방송 등 버퍼링이 있어서는 안될 때 

고객님께서 인터넷을 사용하시는 용도에 따라

인터넷 속도를 선택하시면 되겠습니다!(∗❛⌄❛∗)

또, IPTV 상품은 [B tv Lite]와 [B tv All] 상품이 있습니다.

● Btv Lite (기존 '스마트플러스' 상품)

 → 211채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● Btv All

 → 245채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

우선 기본 속도인 [100메가] 와

기본 TV상품인 [ Btv Lite] 로 요금설계 해드리겠습니다.

추후 다른 속도와 TV상품으로 요금 안내를 받고 싶으시다면,

추가 문의 남겨주시길 바랍니다~!★

[SK 인터넷 100메가+ IPTV (Btv Lite/스마트3셋탑)+Wi-Fi (필수 포함)]

  인터넷 요금*           23,100원

     IPTV 요금            13,200원

셋탑박스 요금             4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                             40,700‬‬‬‬‬원

홈결합 할인**           - 1,100원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

      총 요금            39,600원

    사은품***          38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

   와이파이 임대는 "필수"이시고,

   3년 약정 만기시, 꼭 "반납"하셔야 합니다!

** 홈결합 할인은 가정에서 쓰시는 인터넷과 TV 결합 시 

    1,100원 할인 적용됩니다.

*** 사은품은 11월 28일 오후 6시 기준입니다.

     (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, OK캐쉬백 중 선택)

[SK 인터넷 100메가+ IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑)+Wi-Fi (필수 포함)]

월 요금            39,600원

사은품             38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 )

[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]

 39,600원 X 36개월 = 1,425,600‬원

 1,425,600‬원 - 380,000원 (사은품) = 1,045,600‬원

"푸딩" 고객님께서는 

3년 동안 1,425,600‬원을 납부하셔야 하지만,

사은품을 지원받아 무려 380,000원을 절약하셔서

1,045,600‬원을 납부하시게 됩니다!(๑˃́ꇴ˂̀๑)♥

인터넷+IPTV 에 대한 35,200원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

보통 접수 후 다음날 설치가 이루어집니다.

하지만,

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 

상이한 설치 일정을 잡게 될 수 있으므로

너그러이 양해 부탁드립니다.

☞ 현금 사은품 

  - 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

  - 목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ★-   정부 승인 공식 업체                   

 ★- ​  소비자 브랜드 대상 6회 수상      

  ★- ​  업계 최다 TV 출연              

  ★- ​ 부천시 우수중소기업 선정           

 ★-   통신상품 전문컨설팅 특허출원      

  ★- 기업부설연구소 보유               

 ★- ​초록우산 어린이재단 정기후원     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "11월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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   ▒ "대학생" 이벤트

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    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

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