김상아

2016-02-25

안녕하세요. 댄디님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 LG로 100메가 속도의 인터넷가입을 예정중이시군요!
TV까지 하실지 고민하시고 계시는데 만약 인터넷에 TV까지 추가하신다면 더 큰 사은품을 받으실 수 있습니다^^
고객님께서 말씀하시는 상품이 '한방에 YO' 상품을 말씀하시는것 같습니다.
'한방에 YO'일 경우 고객님 말씀처럼 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면 8,800원 할인,
LTE 62 또는 음성무제한 44 미만이시라면 5,500원 할인이 되고 있습니다.
그리고 TV(TVG)까지 사용하시면 대표자분 휴대폰요금 2,200원을 추가할인을 해드리고 있습니다.

추가적으로 LG의 경우 저희 인터넷서포터에서 가족구성원분들 모두 결합해드리고 싶지만
저희쪽에선 대표자분만 결합해드릴 수 있기때문에
가족구성원분들 추가결합은 LG본사(국번없이 101)로 문의부탁드립니다.
가족구성원분들 추가결합 하실경우 가족증명서가 필요하실 수 있으니 미리 준비부탁드립니다^^

고객님께서 TV를 고민중이시니 인터넷 단독과 TV를 포함한 금액 모두 설명드리겠습니다^^
TV는 2대사용을 원하시는것 같아 2대로 사용하시게 되는 금액으로 확인해드리겠습니다.






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + 와이파이
★요금 : 인터넷(20,900원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 22,550원
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)






- TV까지 하실 경우
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) +IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원 + 8,745원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 43,835원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께서 '한방에 YO' 상품을 사용하실 경우,
TV없이 인터넷 단독으로 하시면 대표자분 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고
추가 가족구성원분들은 각각 휴대폰 요금 월 5,500원 할인을 해드리고 있습니다.
인터넷에 TV까지 추가하시면 대표자분 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 하여 총 11,000원을 할인받으실 수 있으십니다.
그리고 만약 가족 구성원분들 중 1명이라도 LTE80 또는 음성무제한 59.9 이상일 경우
대표자분 휴대폰요금 3,300원이 추가로 할인받으실 수 있습니다.

TV의 경우 제가 UHD 셋탑박스를 추천해드렸는데요.
고객님댁의 TV가 브라운관 TV(일명 뚱뚱이TV 라고하죠^^)를 사용하신다면
UHD 셋탑박스가 설치되지 않아 일반 셋탑박스를 이용하셔야합니다.
요즘에는 대부분 LCD, LED TV를 사용하시기 때문에 수요가 많지는 않습니다.
대부분의 고객님들께서 UHD 셋탑박스를 선호하시기때문에 UHD 셋탑박스로 우선 안내를 해드리고 있습니다^^

추가적으로 '한방에 YO' 상품을 사용하시면 와이파이를 필수로 임대하셔야합니다.
TV까지 추가하셔서 사용하실경우 와이파이는 무료로 임대 가능하시고,
인터넷만 단독으로 하시면 와이파이 월 1,650원이 부과되는 점 알려드립니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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