김남덕

2019-11-20

어서오세요~! 슈나 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 CJ 헬로 인터넷을 사용중이고
약정은 12월 31일에 만기가 되시네요~

KT 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰 결합은 없으시군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 기가지니2 문의
2. 스카이라이프 200메가 인터넷+IPTV 1대/2대 요금

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. 기가지니2 문의

 
"기가지니2"는 KT 셋탑박스이기 때문에
스카이라이프로 가입하시면 사용하실 수 없습니다.

스카이라이프는 KT의 알뜰 인터넷이라고 볼 수 있는데
고객님께 스카이라이프에 대해 간단히 설명드리자면
인터넷은 KT 망을 사용하고 IPTV만 스카이라이프용
IPTV(위성 안테나)가 설치가 됩니다.

따라서, 기가지니2 사​용을 원하신다면 KT로 가입해주셔야 합니다. 

 
2. 스카이라이프 200메가 인터넷+IPTV 1대/2대 요금​ 

현재는 스카이라이프 30% 요금할인 프로모션이 진행중이나
12월에도 계속될 지 확답을 해드리기 어렵다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다. 

♥프로모션 상품♥

『SKYLIFE 200메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　24,200원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　12,100원
UHD셋탑요금　　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　-2,200원
홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원
30% 추가할인　　　　　-8,800원
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총 요금　　　　　　　　23,100원

■ 사은품은 없습니다. ■ 

『SKYLIFE 200메가+IPTV 2대(그린A+약195채널X2/UHD셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　24,200원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　12,100원
UHD셋탑요금　　　　　　1,100원
추가 IPTV 요금　　　　　8,800원
추가 셋탑 요금　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　-2,200원
홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원
30% 추가할인　　　　　-8,800원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　　33,000원

■ 사은품은 없습니다. ■

※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.
2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.
   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)
3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는
   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷     
   상황에 따라 결정이 됩니다.
4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

인터넷+IPTV 1대 36,300원,
인터넷+IPTV 2대 46,300원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

 
[스카이라이프『200메가』+IPTV 1대 3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥
23,100X36개월=831,600

[스카이라이프『200메가』+IPTV 2대 3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥
33,000X36개월=1,188,000

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

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[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

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※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

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　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

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※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[01] 신속한 설치 일정 

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