김남덕

2019-11-19

어서오세요~! 너무마나 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 KT 500메가 인터넷+IPTV+집전화를 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

인터넷+IPTV+인터넷/일반전화로 가입하길 원하고
휴대폰은 KT M모바일 알뜰폰 1대를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 인터넷+IPTV+인터넷/일반전화 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. 인터넷+IPTV+인터넷/일반전화 요금 및 사은품

현재 월 36,000원으로 500메가+IPTV+집전화를 사용중이신데
비슷한 조건을 유지하면서 다른 통신사로 변경하기는 어렵습니다...T^T

또한 정책이 바뀌어서 각 통신사마다

설치비(기사님 출동비)를 부과하고 있습니다.

비록 사은품은 없지만 저렴한 요금을 원하신다면
현재 사용중이신 집전화는 그대로 유지하시고
인터넷+IPTV는 "CJ헬로" 상품을 추천드립니다.

『CJ헬로 160메가+IPTV(UHD Red 베이직 185채널 / UHD Red 베이직 셋탑)』

　
인터넷요금　　　　　　　13,570원
와이파이 요금　　　　　　1,100원
IPTV 요금　　　　　　　　8,800원
셋탑박스 요금　　　　　　5,500원
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총요금　　　　　　　　　28,970원

　
■사은품 : 현금 15만원(11월 19일 13시 기준)■

인터넷+IPTV 22,000원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

​

​

​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

[CJ헬로『160메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 28,970원
사은품 - 현금 15만원

[CJ헬로+『160메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

28,970X36개월=1,042,920
1,042,920-150,000(사은품)=892,920
 

현재 사용중이신 집전화는 유지하시고
인터넷+IPTV는 CJ헬로 상품으로 가입하시면
현재 사용하시는 상품 요금 보다 적게 나올 것으로 예상됩니다. 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

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※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

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★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

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　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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